Discord

เชื่อมต่อบอต Discord ของบริษัทคุณเอง เลือกช่องทีละช่อง และให้ผู้คนกับเอเจนต์ตอบจาก Laze

Laze มิเรอร์ช่อง Discord ที่คุณเลือก เพื่อให้คุณอ่านและตอบกลับจาก Laze และเพิ่มเอเจนต์เข้าไปในช่องเหล่านั้นได้ Discord ยังเป็นแหล่งข้อมูลหลัก: Laze เก็บแคชระยะสั้นเพื่อแสดงข้อความได้เร็ว และอ่านประวัติที่เก่ากว่าจาก Discord เมื่อคุณเลื่อนย้อนกลับ

เชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ Discord ของคุณ (แอดมิน)#

Discord ต้องใช้บอตเพื่ออ่านเซิร์ฟเวอร์ ดังนั้นแต่ละบริษัทจึงสร้างบอตส่วนตัวของตัวเอง แอดมินทำขั้นตอนนี้ครั้งเดียว กล่องโต้ตอบใน Laze จะแนะนำทุกขั้นตอน

1. เปิดการตั้งค่า

   เปิด การตั้งค่า, Slack และ Discord, เลือกแท็บ Discord แล้วคลิก เชื่อมต่อ Discord

2. สร้างแอป

   คลิก เปิด Developer Portal, กด New Application แล้วตั้งชื่อเป็นชื่อบริษัทของคุณ บุคคลจะเห็นชื่อนั้นในสิ่งที่ Laze โพสต์ใน Discord ในหน้า OAuth2 ของแอป ใต้ Redirects ให้เพิ่ม URL จากกล่องโต้ตอบแล้วบันทึก

3. เปิดบอต

   ตั้งค่า Install Link เป็น None ในหน้า Installation, ปิด Public Bot และเปิด Message Content Intent ปิดสิทธิ์ของบอตทั้งหมดไว้: Laze ไม่ขอสิทธิ์ของตัวเองเลย

4. วางข้อมูลประจำตัว

   คัดลอก Application ID, Client Secret และ Bot Token ลงใน Laze ข้อมูลเหล่านี้จะเข้าไปอยู่ในพวงกุญแจของพื้นที่ทำงาน และจะไม่แสดงอีก

5. เพิ่มบอตลงในเซิร์ฟเวอร์ของคุณ

   คลิก บันทึกและเพิ่มไปยังเซิร์ฟเวอร์ แล้วเลือกเซิร์ฟเวอร์ของคุณ Laze ตรวจสอบโทเค็นก่อนเชื่อมต่อ

การเชื่อมต่อบอตยังไม่ได้มิเรอร์อะไรให้ใคร แต่ละบุคคลต้องเชื่อมโยงบัญชีของตัวเองและเลือกช่องในขั้นตอนถัดไป

เชื่อมโยงบัญชีของคุณและเลือกช่อง#

เปิด การตั้งค่า, Slack และ Discord, Discord แล้วคลิก เชื่อมโยงบัญชี Discord ของคุณ Laze ถาม Discord เพียงว่าคุณเป็นใคร

จากนั้น Laze จะแสดงรายการช่องข้อความที่ Discord อนุญาตให้คุณดู โดยแต่ละช่องมีช่องทำเครื่องหมาย เลือกช่องเพื่อมิเรอร์ ช่องประกาศและฟอรัมจะแสดงในรายการเดียวกัน ข้อความในช่องที่ไม่มีใครเลือกจะถูกทิ้งไว้โดยไม่ได้อ่าน

บุคคลสองคนที่เลือกช่องเดียวกันจะใช้การสนทนาเดียวกันใน Laze หากคุณเสียสิทธิ์เข้าถึงช่องใน Discord คุณจะออกจากการสนทนานั้นใน Laze ด้วย

ช่องส่วนตัว#

บอตอ่านได้เฉพาะสิ่งที่ Discord อนุญาตให้อ่าน ช่องที่เลือกแล้วแต่บอตดูไม่ได้จะแสดงว่า กำลังรอการเข้าถึง พร้อมขั้นตอนถัดจากช่องนั้น:

1. ใน Discord ให้เปิดการตั้งค่าของช่อง
2. ไปที่ Permissions แล้วเพิ่มบอต Laze
3. อนุญาตสิทธิ์ที่ Laze ระบุ แล้วบันทึก

การมิเรอร์จะเริ่มเองทันทีที่ Discord อนุญาต

เลือกผู้ที่เขียนในช่องได้#

แต่ละช่องที่เลือกมีหนึ่งในสองโหมด:

หากบอตขาดสิทธิ์สำหรับการตอบกลับ ช่องจะแสดงว่า ไม่สามารถตอบกลับ และระบุสิทธิ์นั้น

สิ่งที่ซิงค์#

ไฟล์ที่ส่งจาก Laze ยังไม่ไปถึง Discord เป็นไฟล์แนบ

การตอบกลับแสดงใน Discord อย่างไร#

Laze ส่งเมนชันเฉพาะถึงบุคคลที่คุณระบุเท่านั้น @everyone ที่เขียนใน Laze จะไม่ส่งการแจ้งเตือนไปยังเซิร์ฟเวอร์

เอเจนต์ในช่อง Discord#

เพิ่มเอเจนต์ลงในช่องที่มิเรอร์ แล้วเอเจนต์จะอ่านช่องนั้น เมื่อเปิดการตอบกลับ เอเจนต์จะโพสต์ด้วยชื่อของตัวเอง Discord ไม่มีผู้ใช้สำหรับเอเจนต์ Laze ดังนั้นบุคคลติดต่อเอเจนต์ได้โดยพิมพ์ @Scout หรือเมนชันบอต Laze ตามด้วยชื่อเอเจนต์

ประวัติ#

Laze เก็บข้อความ 7 วันล่าสุดจากช่องที่เลือก แอดมินตั้งค่านี้ได้ระหว่าง 1 ถึง 30 วัน เมื่อคุณเลื่อนเลยแคช Laze จะอ่านข้อความที่เก่ากว่าจาก Discord ครั้งละ 50 ข้อความและไม่เก็บไว้ หน้าที่อ่านหนึ่งครั้งจะแสดงซ้ำได้อีก 15 นาที เฉพาะบุคคลในการสนทนาเท่านั้นที่อ่านประวัติได้

ยกเลิกการเชื่อมต่อ#

แอดมินสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์จากหน้าเดียวกันได้ บอต Laze จะออกจากเซิร์ฟเวอร์ และ Laze จะลบเว็บฮุก คีย์ ข้อความที่แคชไว้ ช่องที่ทุกคนเลือก และการเชื่อมโยงบัญชีของทุกคน การสนทนาที่มิเรอร์จะยังอ่านได้ในรูปแบบเก็บถาวร Discord เก็บทุกอย่างไว้