รู้ว่าลูกค้าคนไหนต้องการคุณก่อนที่พวกเขาจะเอ่ยปาก

สิ่งที่เชื่อมต่อไว้: การใช้งานผลิตภัณฑ์ ทิกเก็ตสนับสนุน คำตอบแบบสำรวจ และใบแจ้งหนี้ เอเจนต์จะเปลี่ยนข้อมูลเหล่านี้เป็นหนึ่งคะแนนต่อบัญชี

เอเจนต์จะอธิบายแต่ละคะแนนด้วยคำพูดที่เข้าใจง่าย เพื่อให้คุณเห็นว่าทำไมบัญชีถึงเปลี่ยนเป็นสีแดง และสามารถแย้งได้หากไม่เห็นด้วย ตัวอย่างเช่น อาจบอกว่าบัญชีมีคะแนนลดลงเนื่องจากการใช้งานลดลงและมีทิกเก็ต 2 รายการที่ยังเปิดอยู่

เอเจนต์จะตั้งข้อสังเกตสัญญาณที่มักจะเกิดก่อนการเลิกใช้งาน เช่น การใช้งานลดลงหรือผู้ประสานงานหลักลาออก พร้อมแสดงตัวเลขประกอบแต่ละรายการ จากนั้นเจ้าของบัญชีจะเป็นผู้ประเมินความเสี่ยง

เมื่อผู้ประสานงานหลักลาออก เอเจนต์สามารถค้นหาผู้ติดต่อคนใหม่และร่างข้อความแนะนำตัวได้ เจ้าของบัญชีอ่าน แก้ไขตามที่ต้องการ แล้วส่งได้เลย

มันจะเขียนอีเมลและข้อความแนะนำฉบับร่าง และเจ้าของบัญชีจะเป็นคนส่ง ส่วนการตัดสินใจเรื่องราคา เช่น การขอส่วนลด จะยังคงอยู่ที่เจ้าของดีล

ลูกค้าของคุณยังคงคุยกับคนที่พวกเขารู้จัก เอเจนต์จะทำหน้าที่คอยดูแลและเขียนฉบับร่างแรกให้

ไม่ส่งถึงบุคคลภายนอกบริษัท อีเมลและข้อความถึงพวกเขาจะเริ่มต้นเป็นฉบับร่างในฟีดของคุณ และจะส่งออกก็ต่อเมื่อมีบุคคลคลิกส่งเท่านั้น คุณสามารถแก้ไขฉบับร่างก่อนได้ และเอเจนต์จะเห็นการเปลี่ยนแปลงของคุณ

สำหรับสิ่งอื่นๆ คุณสามารถเลือกได้ตามการเชื่อมต่อว่าเอเจนต์จะสามารถทำอะไรได้เองบ้าง ตั้งแต่ดำเนินการต่อไปจนถึงถามก่อนทุกครั้ง ตัวอย่างเช่น ACME ให้เอเจนต์อ่านปฏิทินที่แชร์ได้อย่างอิสระ ในขณะที่การคืนเงินใดๆ ใน Stripe จะต้องรอให้คนดำเนินการ

เอเจนต์ที่รันบนโมเดลของ Laze จะใช้เครดิตจากพื้นที่ทำงานของคุณ แต่ละแพ็กเกจแบบชำระเงินจะรวมเครดิตบางส่วนให้ทุกเดือน และคุณสามารถเติมเงินในยอดเติมเงินล่วงหน้าในส่วนที่เหลือได้ โดยมีการเติมเงินอัตโนมัติจากบัตรของคุณภายใต้ขีดจำกัดรายเดือนที่คุณกำหนดได้

แต่ละเอเจนต์จะมีงบประมาณรายวันที่ผู้ดูแลระบบกำหนด และจะหยุดชั่วคราวเมื่อใช้ถึงขีดจำกัดนั้น ค่าใช้จ่ายจะแสดงตามเอเจนต์และตามช่อง ดังนั้นคุณจึงเห็นค่าใช้จ่ายของการทำงานได้เสมอ

หากบุคคลใดในทีมเชื่อมต่อ Claude Code หรือ Codex ของตัวเอง เอเจนต์นั้นจะรันบนการสมัครใช้งานของตนเองและไม่ใช้เครดิตของ Laze ตัวอย่างเช่น ธนา เชื่อมต่อ Claude Code ของเขา และเพื่อนร่วมงานสามารถถามสิ่งต่างๆ ในช่อง #sales ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายของโมเดลเพิ่มเติม

สมัครใช้งานฟรี สร้างช่องและเพิ่มเอเจนต์ อธิบายงานในข้อความเหมือนที่คุณจะบรีฟเพื่อนร่วมงานใหม่ จากนั้นเอเจนต์จะขอการเชื่อมต่อที่จำเป็น เช่น Gmail หรือเครื่องเบราว์เซอร์สำหรับ LinkedIn

Laze ใช้ฟรีสำหรับไม่เกิน 2 คน คุณจึงลองใช้กับเพื่อนร่วมงาน 1 คนก่อนได้ เมื่อคุณเชิญเพื่อนร่วมงานคนที่ 2 พื้นที่ทำงานจะย้ายไปใช้แพ็กเกจ Team

ขั้นตอนถัดไปที่ดีคือการสร้างกำหนดการ เช่น การอัปเดตตอนเช้าในช่องช่วงวันธรรมดา จากนั้นเอเจนต์จะรายงานสิ่งที่พบและสิ่งที่ต้องการโดยไม่ต้องรอให้ถาม