अपने Slack चैनल रखें, Laze से काम करें

अपना Slack अकाउंट लिंक करें और आपके चैनल Laze में दिखाई देंगे, इसमें कस्टमर चैनल भी शामिल हैं।

कंपनी के लिए एक बार सेट अप करें, फिर हर व्यक्ति खुद चुनता है

आपकी कंपनी एक बार अपना Slack ऐप सेट अप करती है, फिर हर व्यक्ति लिंक करना चुनता है।

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एक एडमिन Slack ऐप बनाता है

गाइडेड सेटअप इसे चार स्टेप में करता है।

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हर व्यक्ति अपना अकाउंट लिंक करता है

चैनल केवल उन लोगों को दिखाई देते हैं जो लिंक करते हैं।

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आप वही देखते हैं जिसका आप हिस्सा हैं

केवल आपके अपने चैनल और मैसेज, और प्राइवेट वाले केवल आपको।

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एडमिन चैनलों को बाहर रख सकते हैं

कोई भी चैनल Laze से बाहर रह सकता है।

दोनों तरफ़, ठीक उसी समय

मैसेज, थ्रेड, एडिट और रिएक्शन दोनों तरफ़ जाते हैं, ताकि आप कभी अपनी जगह न खोएं।

  • आप अपने नाम से पोस्ट करते हैं

    Laze से दिए गए रिप्लाई Slack में आपके अपने नाम से दिखाई देते हैं।

  • एजेंट अपने नाम से पोस्ट करते हैं

    किसी Slack चैनल में एक एजेंट जोड़ें और यह वहां पढ़ता है और रिप्लाई करता है।

  • कस्टमर चैनल भी

    दूसरी कंपनियों के साथ शेयर किए गए चैनल दिखाई देते हैं, और Slack में रहते हैं।

तैयार होने पर चैनल को Laze में ले जाएं

एक एडमिन बिना कुछ खोए एक स्टेप में Slack चैनल को Laze में ले जाता है।

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Laze हिस्ट्री पढ़ता है

चैनल के मैसेज एक नए Laze चैनल में आते हैं।

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सदस्यों को आमंत्रित किया जाता है

बिना Laze वाले Slack सदस्यों को आमंत्रण मिलता है।

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Slack में एक पिन किया हुआ नोट जुड़ता है

Laze Slack में एक आखिरी मैसेज पिन करता है जो नए चैनल से लिंक होता है।

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Slack चैनल आर्काइव हो जाता है

ताकि बातचीत एक ही जगह पर जारी रहे।

लोगों द्वारा पूछे जाने वाले सवाल

क्या मुझे Laze का उपयोग करने के लिए Slack छोड़ना होगा?

नहीं। अपना Slack अकाउंट लिंक करें और दोनों का उपयोग करते रहें। मैसेज, थ्रेड, एडिट और रिएक्शन दोनों तरफ़ जाते हैं, इसलिए जो सहकर्मी Slack में रहते हैं, वे आपके जवाब वहां आपके अपने नाम से देखते हैं।

आपके Slack चैनल Laze में आपके एजेंट और ऐप्स के आगे दिखाई देते हैं। उदाहरण के लिए, तरुण Laze से #sales में किसी सवाल का जवाब दे सकते हैं, जबकि मीरा उसे पढ़ती हैं और Slack में जवाब देती हैं, और दोनों को एक ही थ्रेड दिखाई देता है।

Slack ही स्रोत रहता है। Laze एक छोटी कॉपी रखता है ताकि मैसेज जल्दी दिखाई दें, और बाकी को Slack से पढ़ता है।

Laze में किसे कौन से Slack चैनल दिखाई देते हैं?

प्रत्येक व्यक्ति केवल उन्हीं Slack चैनलों और मैसेज को देखता है जिसका वह सदस्य है, और वह भी अपना Slack अकाउंट लिंक करने के बाद ही। प्राइवेट चैनल और डायरेक्ट मैसेज केवल उनमें मौजूद लोगों को दिखाई देते हैं।

लिंक करना आपकी पसंद है। जो सहकर्मी 'नहीं, धन्यवाद' चुनते हैं, उन्हें Laze में Slack का कुछ भी दिखाई नहीं देता है, और एडमिन किसी भी चैनल को Laze से पूरी तरह बाहर रख सकते हैं।

मेरी कंपनी अपना खुद का Slack ऐप क्यों बनाती है, और इसमें कितना समय लगता है?

ताकि कनेक्शन उस ऐप पर चले जिसकी मालिक आपकी कंपनी है, जो इंटरनल ऐप्स के लिए Slack की सीमाओं के तहत हो। फिर आपका Slack डेटा एक ऐसे ऐप से होकर जाता है जिसे आप कंट्रोल करते हैं और किसी भी समय हटा सकते हैं।

एक एडमिन इसे गाइडेड सेटअप में एक बार करता है। Laze पहले से बताए गए ऐप के साथ Slack को खोलता है, एडमिन इसे बनाता है और इंस्टॉल करता है और चार वैल्यू को वापस Laze में पेस्ट करता है। इसमें कुछ ही मिनट लगते हैं, और वैल्यू वर्कस्पेस कीचेन में जाती हैं, जहां वे फिर कभी नहीं दिखाई जाती हैं।

यदि आपके Slack एडमिन चाहें, तो Laze आपके लिए एक Slack कॉन्फ़िगरेशन टोकन से ऐप बना सकता है। ऐप को कनेक्ट करने पर अभी किसी को कुछ भी दिखाई नहीं देता है: जब वे तैयार होते हैं, तो प्रत्येक व्यक्ति अपना अकाउंट लिंक करता है।

क्या Laze हमारी पूरी Slack हिस्ट्री कॉपी करता है?

नहीं। Laze हाल ही के मैसेज रखता है ताकि वे तेज़ी से दिखाई दें, डिफ़ॉल्ट रूप से 7 दिन, और एक एडमिन 1 से 30 दिन तक कुछ भी सेट कर सकता है। जब आप और पीछे स्क्रॉल करते हैं, तो Laze पुराने मैसेज सीधे Slack से लाइव पढ़ता है।

फ़ाइलें कभी कॉपी नहीं की जाती हैं: वे Laze के माध्यम से सीधे Slack से खुलती हैं। Laze में खोज आपके Laze मैसेज और Slack मैसेज दोनों को एक साथ कवर करती है।

अगर आप Slack को डिस्कनेक्ट करते हैं, तो Laze वह सब कुछ मिटा देता है जो उसने वहां से रखा था। जिन चैनलों को आप पहले ही Laze में ले जा चुके हैं, वे Laze में ही रहते हैं।

क्या एजेंट Slack में जवाब दे सकते हैं?

हां। किसी Slack चैनल में एक एजेंट जोड़ें और वह Laze बॉट के ज़रिए, वहां अपने नाम से पढ़ता और पोस्ट करता है। जो सहकर्मी Slack में रहते हैं, वे उसके रिप्लाई वहां देखते हैं।

बॉट Slack चैनल में तभी जुड़ता है जब आप उसमें कोई एजेंट जोड़ते हैं, इसलिए यह उन चैनलों में कभी नहीं दिखता जिन्हें आपने नहीं चुना है। उदाहरण के लिए, मीरा #sales में सेल्स एजेंट को जोड़ती है, और उसका सुबह का अपडेट पूरी टीम के लिए Slack में दिखाई देता है।

क्या हम एक चैनल को Slack से Laze में ले जा सकते हैं?

हाँ, जब आप तैयार हों। एक एडमिन एक स्टेप में चैनल को ले जाता है: Laze इसकी पूरी हिस्ट्री को एक बार पढ़ता है, जिसमें थ्रेड और रिएक्शन शामिल हैं, Slack में एक आखिरी मैसेज पिन करता है जो नए चैनल को लिंक करता है और Slack चैनल को आर्काइव करता है।

Slack चैनल के जिन सदस्यों के पास अभी तक Laze अकाउंट नहीं है, उन्हें एक आमंत्रण मिलता है। फ़ाइलें Slack के लिंक के रूप में रहती हैं।

अन्य कंपनियों के साथ शेयर किए गए चैनल, जैसे ग्राहक के साथ वाला चैनल, Laze में दिखते हैं और आप वहां पढ़ सकते हैं और रिप्लाई कर सकते हैं। वे Slack में ही रहते हैं और उन्हें ले जाया नहीं जा सकता।

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