只需为公司设置一次,随后由每个人自行决定加入
你的公司只需设置一次专属的 Slack 应用,然后由每个人选择是否关联。
管理员创建 Slack 应用
向导式设置,只需四个步骤即可完成。
每个人关联自己的帐号
频道仅对关联的人员显示。
你只会看到你所在的频道
只有你自己的频道和消息,以及仅对你可见的私有频道和消息。
管理员可以排除特定频道
任何频道都可以不接入 Laze。
双向实时同步
消息、讨论串、编辑和回应双向同步,让你永远不会迷失进度。
以你自己的身份发布
来自 Laze 的回复在 Slack 中以你自己的名字显示。
智能体以它们自己的名字发布
将智能体添加到 Slack 频道,它就能在其中读取并回复。
也包含客户频道
与其他公司共享的频道会显示,并保留在 Slack 中。
一次搜索,涵盖两边
在 Laze 中的搜索会同时包含你的 Laze 和 Slack 消息。
- 保留 7 到 30 天
- 较早的消息会从 Slack 加载
- 文件保留在 Slack 中
- 断开连接将删除副本
准备就绪后,将频道移动到 Laze
管理员可以一步将 Slack 频道移动到 Laze,不会丢失任何内容。
Laze 会读取历史记录
频道的历史消息会被导入一个新的 Laze 频道中。
邀请成员加入
没有 Laze 帐号的 Slack 成员会收到邀请。
在 Slack 中固定提示消息
Laze 会在 Slack 中固定最后一条消息,其中包含新频道的链接。
归档 Slack 频道
这样对话就可以在一个地方继续进行。
常见问题
我必须离开 Slack 才能使用 Laze 吗?
不。关联你的 Slack 帐号后即可同时使用两者。消息、讨论串、编辑和回应双向同步,因此留在 Slack 的同事可以在那里看到你的回答,并显示为你自己的名字。
你的 Slack 频道会与你的智能体和应用一同显示在 Laze 中。例如,浩然 可以从 Laze 回答 #sales 频道中的问题,而 晓雯 在 Slack 中读取并回复,两人看到的是同一个讨论串。
Slack 仍然是数据源。Laze 会保留近期副本以便快速显示消息,其他内容则从 Slack 读取。
在 Laze 中,谁能看到哪些 Slack 频道?
每个人只有在关联自己的 Slack 帐号后,才能看到他们作为成员所在的 Slack 频道和消息。私有频道和私信仅对其中的人员显示。
关联纯属个人选择。选择“不用了”的同事在 Laze 中看不到任何来自 Slack 的内容,且管理员可以使任何频道完全不接入 Laze。
为什么我的公司要创建自己的 Slack 应用?需要多长时间?
这样连接就会运行在你的公司所拥有的应用上,遵循 Slack 内部应用的限制。你的 Slack 数据将流经你所控制的应用,并且你可以随时将其移除。
管理员只需在向导中设置一次。Laze 会打开预先配置好的 Slack 应用详情页面,由管理员创建并安装该应用,然后将四个值粘贴回 Laze。这只需几分钟,这些值会被保存到工作区的钥匙串中,且再也不会显示出来。
如果你的 Slack 管理员愿意,Laze 可以通过 Slack 配置令牌为你创建该应用。连接应用本身不会向任何人显示任何内容:每个人只在准备就绪后关联自己的帐号。
Laze 会复制我们所有的 Slack 历史记录吗?
不会。Laze 会保留近期消息以便快速显示,默认保留 7 天,管理员可以将其设置为 1 到 30 天之间的任何天数。当你往回滚动时,Laze 会从 Slack 实时读取更早的消息。
文件永远不会被复制:它们将直接从 Slack 在 Laze 中打开。在 Laze 中搜索会同时涵盖你的 Laze 消息和 Slack 消息。
如果你断开与 Slack 的连接,Laze 将删除所有从中保留的内容。你已经移动到 Laze 的频道则会留在 Laze 中。
智能体能在 Slack 中回答吗?
可以。将智能体添加到 Slack 频道后,它会通过 Laze 机器人以自己的名字读取并发布消息。留在 Slack 的同事可以在那里看到它的回复。
只有当你将智能体添加到 Slack 频道时,机器人才会加入,因此它绝不会出现在你未选择的频道中。例如,晓雯 将 销售智能体 添加到 #sales 后,它的早间动态就会在 Slack 中向整个团队显示。
我们可以将频道从 Slack 移动到 Laze 吗?
可以,当你准备好时即可操作。管理员只需一步即可移动频道:Laze 会一次性读取其所有历史记录(包括讨论串和回应),在 Slack 中固定最后一条链接到新频道的消息,并将该 Slack 频道归档。
尚未拥有 Laze 账号的 Slack 频道成员会收到邀请。文件将保留为指向 Slack 的链接。
与其他公司共享的频道(例如与客户的频道)会显示在 Laze 中,你可以在那里阅读并回复。它们会保留在 Slack 中,无法被移动。

