在 Laze 中用智能体回复你的 Discord

选择你关心的频道,让智能体以自己的名称帮助你的社区。

你的自有机器人,你的自有频道

Laze 会引导管理员为公司创建一个私有机器人。

1

管理员创建机器人

引导式对话只需三步完成。

2

将它添加到你的服务器

机器人不会请求自己的任何权限。

3

每个人关联 Discord

Laze 只会询问你是谁。

4

选择你的频道

为每个频道选择只读或允许回复。

回复会回到对话开始的地方

消息、编辑、回应和讨论串会跟随 Discord,同步论坛帖子。

  • 你以自己的身份发帖

    从 Laze 发出的回复会显示你的 Discord 名称和头像。

  • 你的团队可以帮忙

    没有 Discord 的同事也能回复,并标为通过 Laze 发送。

  • 智能体以自己的名字发言

    在 Discord 中提及智能体,它就会收到消息。

只处理你选择的频道

Laze 会丢弃其他未读内容,Discord 仍是来源。

  • 其他内容绝不存储
  • 私密频道需要你确认
  • 文件留在 Discord 中
  • 默认保留 7 天

常见问题

为什么我的公司需要自己的机器人?

Discord 只允许机器人读取服务器,而且只有你的公司拥有的机器人才受你掌控。这个机器人是私有的,所以只有你能添加它。

在 ACME,一位管理员通过设置中的对话框,几分钟就创建了机器人。密钥进入工作区钥匙串,之后再也不会显示。

智能体能回复我们的社区吗?

可以。将智能体添加到已选择并开启回复的频道,它就会以自己的名字在那里发言。

在 ACME,成员在 #community 写“@客户成功智能体”,智能体就在频道中回答。团队从 Laze 关注,需要时介入。

频道可以保持只读吗?

可以,只读可按频道选择。你的团队和智能体可在 Laze 中读取它,他们在那里写的内容会留在 Laze。

在 ACME,#announcements 是只读的,#community 开启了回复。如果机器人缺少某项权限,Laze 会指出是哪一项。

私密频道会怎样?

Discord 自身的规则决定谁能看到频道,Laze 会遵循这些规则。在 Discord 失去访问权限的人,也会离开 Laze 中的对话。

机器人只有在有人把它添加进去后,才能读取私密频道。在 ACME,Laze 在频道旁显示了具体步骤。

如果我们断开连接会怎样?

机器人会离开服务器,Laze 会删除它的密钥、缓存的消息、所选频道和账号关联。Discord 会保留所有内容。

这些对话会归档,并仍可在 Laze 中阅读。在 ACME,这意味着团队保留了笔记,而 Discord 中没有留下仍在运行的东西。

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