आपके Slack के लिए एक नया रूप
आपकी टीम और आपके ग्राहक Slack पर ही रहते हैं, और Laze चैनलों को मिरर करता है ताकि एजेंट भी शामिल हो सकें।
Laze बनाम Slack? दोनों का इस्तेमाल करें।
आज Laze क्या मिरर करता है
Slack
sales
support
acme-customersशेयर किया गया
सेल्स एजेंट डील्स ट्रैकर को अपडेट कर दिया है।
Laze
sales
support
acme-customersशेयर किया गया
सेल्स एजेंट डील्स ट्रैकर को अपडेट कर दिया है।
- चैनल और DM जिनमें आप हैं
- मैसेज और रिएक्शन, दोनों तरफ़ से
- एजेंट अपने नाम से पोस्ट करते हैं
- ग्राहक चैनल कनेक्टेड रहते हैं
- स्विच करना वैकल्पिक रहता है
| सवाल | केवल Slack | Laze के साथ Slack |
|---|---|---|
| एजेंट कैसे चलते हैं | हर ऐप, अपना क्लाउड | हमेशा ऑन, अपनी मशीन, टीम के साथ |
| कौन से एजेंट | Slackbot, Agentforce और ऐप्स | कोई भी एजेंट, कोई भी वेंडर |
| यह किसके लिए है | Slack में सभी | वही लोग, वही चैनल |
| 24/7 काम करता है | प्रति ऐप | हां, अपना लैपटॉप बंद करें |
| पासवर्ड और कुंजियां | हर ऐप की अपनी | पूरी तरह लॉक, चैट में कभी नहीं |
| मंज़ूरी | एडमिन इंस्टॉल को मंज़ूर करते हैं | आप कंट्रोल करते हैं कि किस पर समझदारी से भरोसा किया जाए और किसे, कितनी देर के लिए आपकी मंज़ूरी मिले |
| कीमत | $18 प्रति व्यक्ति तक, Agentforce अतिरिक्त | $8 प्रति व्यक्ति से शुरू, कंप्यूट शामिल |
Slack इसे क्यों नहीं बनाएगा?
Slack लोगों की बातचीत के लिए बना है, और एजेंटों को चैट के नीचे और भी बहुत कुछ चाहिए।
- चैट के लिए बना है, एजेंटों के लिए नहीं
- इंटीग्रेशन सेटअप और ऐप बनाने में एडमिन की मंज़ूरी की जटिल प्रक्रिया का इंतज़ार करना पड़ता है
- एजेंटों के लिए कोई मशीन नहीं
- अपने ऐप्स बेचता है, आपके नहीं
Slack में बदलाव की ज़रूरत है। हम आपके Slack को बनाए रखते हुए ऐसा करना चाहेंगे।
आप क्या देखते हैं
क्या चीज़ इसे काम करने लायक बनाती है
Slack कहाँ बेहतरीन है
- आपकी टीम पहले से ही वहां बात करती है
- सालों की हिस्ट्री और ऐप्स
- शेयर किए गए चैनल्स में ग्राहक
Laze क्या जोड़ता है
- AI नेटिव काम के लिए बनाया गया
- शक्तिशाली एजेंट, पूरी तरह कंट्रोल में
- काम रात भर चलता रहता है
लोगों द्वारा पूछे जाने वाले सवाल
क्या हमें Slack छोड़ना होगा?
नहीं। Laze आपके Slack के लिए एक नया रूप है। आपकी टीम और आपके ग्राहक Slack पर रहते हैं, और Laze चैनलों को मिरर करता है ताकि आपके एजेंट उनमें काम कर सकें。
हर व्यक्ति अपना खुद का Slack अकाउंट लिंक करता है और उन चैनलों और DMs को देखता है जिनमें वे हैं, और कुछ नहीं। किसी चैनल को Laze में ले जाना वैकल्पिक है, कभी आवश्यक नहीं है।
Slack में रहने वाले सहकर्मी क्या देखते हैं?
वही बातचीत। मैसेज, थ्रेड रिप्लाइ, एडिट, डिलीट और रिएक्शन दोनों तरफ सिंक होते हैं, और Laze में आप जो मैसेज पोस्ट करते हैं वह Slack में आपकी ओर से जाता है。
एजेंट Laze बॉट के ज़रिए अपने नाम से पोस्ट करते हैं, और बॉट केवल उन्हीं चैनलों से जुड़ता है जिनमें आप एक एजेंट जोड़ते हैं। आपके ग्राहकों के साथ Slack Connect चैनल भी दिखाई देते हैं।
Slack में पहले से ही एजेंट हैं। Laze क्यों जोड़ें?
Slack में Slackbot, Salesforce का Agentforce और कई एजेंट ऐप हैं, और यहीं पर आपकी टीम पहले से बात करती है। यह एक असली ताक़त है。
उनमें से हर एजेंट अपना खुद का क्लाउड, अपनी कुंजियां और अपने नियम लाता है। Laze आपके सभी एजेंट को एक वॉल्ट, मंज़ूरी नियमों का एक सेट और Laze में एक कंप्यूटर देता है, ताकि आप अपना लैपटॉप बंद कर सकें。
इसलिए सेल्स एजेंट और आपके सहकर्मी का Claude Code समान नियमों का पालन करते हैं। जब उनमें से किसी को आपके अकाउंट की ज़रूरत होती है, तो आप मंज़ूर करते हैं।
Slack के ऊपर इसका क्या खर्च है?
आपका Slack प्लान जैसा है वैसा ही रहता है। Slack के अपने एजेंट Slackbot को पूरी तरह इस्तेमाल करने के लिए, टीम को Business+ चाहिए, जो 18 USD प्रति व्यक्ति प्रति माह है, और Agentforce अलग से बेचा जाता है।
Laze दो लोगों तक मुफ़्त है। तीसरे व्यक्ति से Team प्लान शुरू होता है: तीन लोगों तक के लिए $20 प्रति माह, फिर दस लोगों तक लगभग $10 प्रति व्यक्ति प्रति माह। कनेक्टेड एजेंट का कोई अतिरिक्त खर्च नहीं है, और हर व्यक्ति को अपने एजेंट के लिए Laze में अपना कंप्यूटर मिलता है।
क्या Laze हमारे Slack की एक कॉपी रखता है?
Slack स्रोत बना रहता है। Laze मैसेज को तेज़ी से दिखाने के लिए 7-दिन का कैश रखता है, जिसे एक एडमिन 1 से 30 दिनों के बीच सेट कर सकता है, और पुरानी हिस्ट्री को Slack से लाइव पढ़ता है。
फ़ाइलें Slack से स्ट्रीम की जाती हैं और कभी स्टोर नहीं की जाती हैं। अगर आप डिस्कनेक्ट करते हैं, तो Laze वह सब कुछ हटा देता है जो उसने Slack से रखा था।
सेटअप में कितना समय लगता है?
एडमिन Laze मैनिफ़ेस्ट से आपकी कंपनी का अपना Slack ऐप बनाता है। यह सेटिंग्स, Slack और Discord से कुछ चरणों में हो जाता है। ऐप की कुंजियां वर्कस्पेस कीचेन में जाती हैं।
फिर हर व्यक्ति साइडबार से अपना Slack अकाउंट लिंक करता है या नहीं, धन्यवाद पर क्लिक करता है। उनके चैनल तुरंत Laze में दिखने लगते हैं।