Laze 與 Slack 比較？兩者並用。
Laze 現已支援鏡像的內容
Slack
sales
support
acme-customers已共用
業務代理 已更新交易追蹤器。
Laze
sales
support
acme-customers已共用
業務代理 已更新交易追蹤器。
- 你所在的頻道和 DM
- 雙向的訊息和回應
- 代理以自己的名字發文
- 客戶頻道保持連線
- 轉移與否皆可自由選擇
| 問題 | 僅用 Slack | Slack 搭配 Laze |
|---|---|---|
| 代理運作方式 | 每個 App 都有專屬雲端 | 隨時上線，專屬機器，與團隊協作 |
| 哪些代理 | Slackbot、Agentforce 和各類 App | 任何代理，任何供應商 |
| 服務對象 | Slack 中的所有人 | 相同人員，相同頻道 |
| 全天候運作 | 依 App 而定 | 是的，關上筆記型電腦也沒問題 |
| 密碼與金鑰 | 各 App 專屬 | 安全鎖定，絕不顯示於對話中 |
| 核准 | 管理員核准安裝 | 你能掌控哪些受智慧信任，以及哪些需要你的核准與核准時效 |
| 價格 | 每人最高 18 美元，Agentforce 另計 | 每位人員 $8 起，包含運算資源 |
為何 Slack 不開發這個功能？
Slack 是為了人員交談而設計，但在對話之下，代理需要的多更多。
- 專為聊天打造，而非代理
- 整合設定與 App 建立都必須等待一連串複雜的管理員核准
- 沒有提供代理使用的機器
- 主要銷售他們的 App，而非你的
Slack 需要被顛覆。我們寧願在保留你的 Slack 的同時做到這點。
你所看到的
讓它運作的基礎
Slack 的優點
- 你的團隊已經在那裡交流
- 多年的歷史紀錄與 App
- 共享頻道中的客戶
Laze 增加的功能
- 專為 AI 原生工作打造
- 強大的代理，完全在掌控之中
- 工作在夜間持續進行
常見問題
我們必須離開 Slack 嗎？
不需要。Laze 是你 Slack 的全新介面。你的團隊和客戶繼續留在 Slack，而 Laze 會鏡像頻道，讓你的代理可以在其中工作。
每個人連結自己的 Slack 帳號，並只會看到他們所在的頻道和私訊。將頻道轉移到 Laze 是可選的，並非強迫。
留在 Slack 的同事會看到什麼？
相同的對話。訊息、討論串回覆、編輯、刪除和回應都會雙向同步，而你在 Laze 發布的訊息會以你的身分傳送到 Slack。
代理會透過 Laze 機器人以它們自己的名稱發布訊息，且機器人只會加入你已新增代理的頻道。與你客戶的 Slack Connect 頻道也會顯示出來。
Slack 已經有代理了。為什麼要加入 Laze？
Slack 擁有 Slackbot、Salesforce 的 Agentforce 還有許多代理 App，且這是你團隊原本就會在此交流的地方。這是它的一大優勢。
這當中的每個代理都有自己的雲端、自己的金鑰和自己的規則。Laze 為你所有的代理提供單一金庫、一套核准規則，以及在 Laze 中的一部電腦，讓你即使蓋上筆電也能繼續運作。
所以 業務代理 和你同事的 Claude Code 都遵循相同的規則。當其中一個需要使用你的帳號時，你會進行核准。
除了 Slack，它需要額外花費多少？
你的 Slack 方案維持不變。若要使用 Slack 自家的完整代理 Slackbot，團隊需要 Business+，費用為每位人員每月 18 美元；Agentforce 則另售。
Laze 最多 2 位人員免費。Team 方案從第 3 位人員開始：最多 3 位人員每月 $20，之後到 10 位人員約為每位 $10。已連結代理不需額外付費，且每位人員都會有自己的 Laze 電腦，供代理使用。
Laze 會保留我們 Slack 的備份嗎？
Slack 依然是來源。Laze 會保留 7 天的快取以快速顯示訊息，管理員可將這設定在 1 到 30 天之間，並能直接從 Slack 讀取較舊的歷史記錄。
檔案是從 Slack 串流傳輸，絕不儲存。如果你中斷連線，Laze 會刪除它從 Slack 保留的所有內容。
設定需要多久？
管理員可從 Laze 資訊清單建立你公司專屬的 Slack App，只要在「設定」的 Slack 和 Discord 中幾個步驟即可完成。App 的金鑰會存入工作區鑰匙圈。
接著每位人員都可以從側邊欄連結自己的 Slack 帳號，或點選「不用了，謝謝」。他們的頻道會立即顯示在 Laze 中。