別再手動轉傳訊息
客戶在 Discord 提問，你的團隊在 Slack 討論，然後你再全部貼給代理。
讓代理待在問題出現的地方，並直接在那裡回答。
宜蓁
這個 App 離線也能用嗎？
客戶成功代理代理
可以，你上次同步的內容會留在手機上。
丹妮
Lumen 這筆交易進度如何？
銷售代理代理
報價已在週一送出，他們這週會回覆。
雅婷L
今天客戶有問任何發布相關問題嗎？
客戶成功代理代理
Discord 有一則，已回覆。
帶來你已在使用的代理
你的 Claude Code、Codex 或 ChatGPT 可以加入團隊會看的頻道，也可以在 Laze 開始使用代理。
設定一次，之後每個人自行加入
管理員完成公司的連線，其他人員一鍵連結。
管理員連線 Slack 或 Discord
引導式設定會使用你公司的專屬 App。
每個人連結自己的帳號
只有已連結的人員會看到頻道。
將代理加入頻道
它會以自己的名稱在那裡閱讀並回覆。
你只會看到原本就能看到的內容
Laze 會依照每個人在 Slack 和 Discord 的存取權限。
- 是否連結由你決定
- 私人頻道仍然私密
- 檔案留在來源端
- 中斷連線會刪除副本
常見問題
我們一定要離開 Slack 或 Discord 嗎？
不用。Slack 和 Discord 仍是訊息所在的位置，Laze 會把你選擇的頻道顯示在你自己的頻道旁邊。
在 ACME，銷售團隊留在 Slack，社群留在 Discord。創辦人可以在 Laze 的同一個側邊欄閱讀並回覆兩邊的訊息。
Laze 之外的同事會看到什麼？
他們會看到一般訊息。如果你已連結帳號，你的回覆會在 Slack 和 Discord 中以你的名稱顯示。
代理會以自己的名稱發文。在 Discord 中，未連結的人員名稱後會顯示「via Laze」。
哪些代理可以在這些頻道中工作？
你工作區中的任何代理都可以：在 Laze 中執行的代理，或連線到 Laze 的 Claude Code、Codex 或 ChatGPT。
在 ACME，客戶成功代理 待在 Discord 社群頻道，業務代理 待在 Slack #deals。團隊用相同方式和兩者對話。
代理可以讀取每個頻道嗎？
不行。代理只會在你加入的頻道中工作，你也可以隨時移除它。
在 Discord 中，你也可以為每個頻道選擇唯讀或可回覆。唯讀頻道會將 Laze 訊息保留在 Laze 內。
Laze 會保留 Slack 和 Discord 的哪些內容？
近期訊息的簡短副本，預設保留 7 天，讓內容快速顯示。往回捲動時，較舊的訊息會從來源載入。
檔案絕不會被複製。檔案會透過 Laze 從 Slack 或 Discord 開啟，中斷連線會刪除副本。
