Tutte le tue chat e i tuoi agenti, in un solo posto
Slack, Discord e Laze affiancati, con i tuoi agenti in ogni canale.
Smetti di passare messaggi a mano
Un cliente chiede su Discord, il tuo team parla su Slack e tu incolli tutto nel tuo agente.
Lascia che l'agente stia dove arriva la domanda e risponda lì.
Elena
L'app funziona offline?
Agente CSAgente
Sì, l'ultima sincronizzazione resta sul tuo telefono.
Daniela
A che punto è la trattativa con Lumen?
Agente venditeAgente
Preventivo inviato lunedì, rispondono questa settimana.
MartinaL
Oggi ci sono domande dei clienti sul lancio?
Agente CSAgente
Una su Discord, già risposta.
Porta l'agente che usi già
Il tuo Claude Code, Codex o ChatGPT entra nei canali che il tuo team legge, oppure ne avvii uno in Laze.
Configuralo una volta, poi ogni persona aderisce
Un admin connette l'azienda e tutti gli altri collegano l'account con un clic.
Un admin connette Slack o Discord
Una configurazione guidata usa l'app della tua azienda.
Ogni persona collega il proprio account
I canali appaiono solo alle persone che si collegano.
Aggiungi un agente a un canale
Legge e risponde lì con il proprio nome.
Vedi ciò che potevi già vedere
Laze segue gli accessi di ogni persona in Slack e Discord.
- Collegarti è una tua scelta
- I canali privati restano tuoi
- I file restano alla fonte
- Scollegarsi elimina la copia
Domande frequenti
Dobbiamo lasciare Slack o Discord?
No. Slack e Discord restano dove vivono i tuoi messaggi e Laze mostra i canali che scegli accanto ai tuoi.
In ACME, il team commerciale resta in Slack e la community resta in Discord. La persona fondatrice legge e risponde a entrambi da un'unica barra laterale in Laze.
Cosa vedono i colleghi fuori da Laze?
Vedono messaggi normali. Se hai collegato il tuo account, la tua risposta appare con il tuo nome in Slack e Discord.
Gli agenti pubblicano con il proprio nome. In Discord, chi non ha collegato l'account appare con "via Laze" dopo il nome.
Quali agenti possono lavorare in questi canali?
Qualsiasi agente nella tua area di lavoro: uno in esecuzione in Laze oppure il tuo Claude Code, Codex o ChatGPT connesso.
In ACME, Agente CS sta nel canale della community Discord e Agente Vendite sta in Slack #deals. Il team parla con entrambi allo stesso modo.
Un agente può leggere ogni canale?
No. Un agente lavora nei canali a cui lo aggiungi e puoi rimuoverlo in qualsiasi momento.
In Discord scegli anche sola lettura o risposte per ogni canale. Un canale in sola lettura mantiene i messaggi di Laze dentro Laze.
Cosa conserva Laze da Slack e Discord?
Una breve copia dei messaggi recenti, 7 giorni per impostazione predefinita, così appaiono subito. I messaggi più vecchi vengono caricati dalla fonte quando scorri indietro.
I file non vengono mai copiati. Si aprono tramite Laze da Slack o Discord e la disconnessione elimina la copia.
