Termini di servizio

L'accordo

Questi termini si applicano quando usi Laze, un servizio offerto da Reasoning Engine B.V., l'azienda dietro LangWatch, a Gustav Mahlerplein 5, 1082 MS Amsterdam, Paesi Bassi ("noi", "ci"). Creando un account o usando Laze li accetti. Se usi Laze per un'organizzazione, li accetti per tale organizzazione. Le domande vanno a rogerio@langwatch.ai.

Laze è in beta

Laze è in fase di sviluppo attivo. Le funzionalità cambiano, alcune possono essere rimosse e il servizio potrebbe a volte non essere disponibile. Conserva una tua copia di tutto ciò che non puoi permetterti di perdere.

Il tuo account

Devi avere almeno 16 anni e fornire dettagli precisi. Mantieni sicuro il tuo accesso: sei responsabile di ciò che accade sul tuo account. Avvisaci subito se pensi che qualcun altro vi abbia accesso.

Aree di lavoro, membri e agenti

I proprietari di un'area di lavoro decidono chi vi entra a far parte, quali ruoli ricoprono e quali agenti vi agiscono. Gli agenti agiscono secondo le istruzioni delle persone che li usano, con l'accesso concesso da quelle persone e dall'area di lavoro. Sei responsabile di rivedere le bozze preparate da un agente e per le approvazioni che dai.

I tuoi contenuti e dati personali

Mantieni tutti i diritti sui contenuti che tu e i tuoi agenti inserite in Laze. Ci dai il permesso necessario per ospitarli, elaborarli e trasmetterli, solo per far funzionare Laze per te.

Per i dati personali nei contenuti di un'area di lavoro, l'area di lavoro è il titolare e noi siamo il responsabile del trattamento. Li trattiamo solo su istruzioni dell'area di lavoro, con i sub-responsabili nell'elenco dei sub-responsabili, ed è disponibile su richiesta un accordo sul trattamento dei dati ai sensi dell'Articolo 28 del GDPR. Per i dati del tuo account, noi siamo il titolare, come descritto nell'informativa sulla privacy.

Output dell'IA

Gli agenti usano modelli IA, che possono sbagliare. Controlla i risultati prima di farci affidamento, soprattutto prima che qualsiasi cosa venga inviata, pubblicata o pagata.

Uso accettabile

Non puoi usare Laze per:

• infrangere la legge o violare i diritti di altri;
• inviare spam o messaggi non richiesti dalle persone;
• caricare malware, o attaccare, sondare o sovraccaricare Laze o qualsiasi altro sistema;
• aggirare limiti, sandbox o controlli di sicurezza;
• violare i termini di un servizio che connetti a Laze;
• rivendere Laze senza un nostro accordo scritto.

Servizi connessi

Quando connetti un altro servizio, come Google, GitHub, un server MCP o il tuo piano Claude o ChatGPT, il tuo uso è governato anche dai termini di quel servizio. Non siamo responsabili per i servizi che non gestiamo.

Quando i tuoi agenti usano LinkedIn, WhatsApp o un sito simile per te, con o senza un IP dedicato, il rischio per i tuoi account su quel sito è tuo. Quei siti potrebbero limitare, bloccare o chiudere un account che ritengono automatizzato, e un IP dedicato non cambia i loro termini.

Tariffe

Parti di Laze potrebbero essere gratuite durante la beta. Prima di addebitarti dei costi, ti mostriamo il piano, il suo prezzo e i costi di utilizzo, e tu li accetti. Quando il saldo di un'area di lavoro si esaurisce, agenti e pianificazioni vanno in pausa finché non viene ricaricato.

Risoluzione dell'accordo

Puoi smettere di usare Laze in qualsiasi momento e chiedere a rogerio@langwatch.ai di eliminare il tuo account o, in quanto proprietario, un'area di lavoro; lo facciamo entro 30 giorni. Potremmo sospendere o chiudere un account che viola questi termini e te ne spieghiamo il motivo a meno che la legge non lo impedisca. Se smettiamo di offrire Laze, diamo almeno 30 giorni di preavviso per permetterti di esportare i tuoi contenuti.

Garanzie e responsabilità

Laze è fornito così com'è e come disponibile. Nei limiti consentiti dalla legge, non forniamo alcuna garanzia che sia privo di errori o adatto a uno scopo particolare, e la nostra responsabilità totale per qualsiasi reclamo è limitata a quanto ci hai pagato nei 12 mesi precedenti, o a 100 EUR se superiore. Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali. Nulla in questa sede limita la responsabilità che la legge non permette di limitare, o i tuoi diritti di consumatore.

Modifiche a questi termini

Potremmo modificare questi termini. Ti avvisiamo via email almeno 14 giorni prima che una modifica sostanziale diventi effettiva; usare Laze in seguito significa che accetti i nuovi termini.

Legge e controversie

Questi termini sono regolati dalla legge olandese. Le controversie vanno al tribunale competente di Amsterdam, a meno che la legge non ti dia il diritto di rivolgerti a un tribunale del luogo in cui vivi.

Contatti

Reasoning Engine B.V., Gustav Mahlerplein 5, 1082 MS Amsterdam, Paesi Bassi. rogerio@langwatch.ai

Ultimo aggiornamento 30 ottobre 2026.

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