Conditions d'utilisation

L'accord

Ces conditions s'appliquent lorsque vous utilisez Laze, un service proposé par Reasoning Engine B.V., la société derrière LangWatch, au Gustav Mahlerplein 5, 1082 MS Amsterdam, Pays-Bas ("nous"). En créant un compte ou en utilisant Laze, vous les acceptez. Si vous utilisez Laze pour une organisation, vous les acceptez pour cette organisation. Les questions sont à adresser à rogerio@langwatch.ai.

Laze est en version bêta

Laze est en développement actif. Les fonctionnalités changent, certaines peuvent être supprimées, et le service peut parfois être indisponible. Conservez votre propre copie de tout ce que vous ne pouvez pas vous permettre de perdre.

Votre compte

Vous devez avoir au moins 16 ans et fournir des informations exactes. Protégez votre connexion : vous êtes responsable de ce qui se passe sur votre compte. Dites-nous immédiatement si vous pensez que quelqu'un d'autre y a accès.

Espaces de travail, membres et agents

Les propriétaires d'un espace de travail décident de qui le rejoint, de leurs rôles et des agents qui y agissent. Les agents agissent selon les instructions des personnes qui les utilisent, avec les accès que ces personnes et l'espace de travail accordent. Vous êtes responsable de vérifier ce qu'un agent prépare comme brouillon et des approbations que vous donnez.

Votre contenu et vos données personnelles

Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous et vos agents mettez dans Laze. Vous nous donnez la permission nécessaire pour l'héberger, le traiter et le transmettre, uniquement pour faire fonctionner Laze pour vous.

Pour les données personnelles dans le contenu d'un espace de travail, l'espace de travail est le responsable du traitement et nous sommes son sous-traitant. Nous les traitons uniquement sur les instructions de l'espace de travail, avec les sous-traitants figurant sur la liste des sous-traitants, et un accord de traitement des données au titre de l'article 28 du RGPD est disponible sur demande. Pour les données de votre propre compte, nous sommes le responsable du traitement, comme décrit dans la politique de confidentialité.

Résultats de l'IA

Les agents utilisent des modèles d'IA, qui peuvent se tromper. Vérifiez les résultats avant de vous y fier, en particulier avant que quoi que ce soit ne soit envoyé, publié ou payé.

Utilisation acceptable

Vous ne pouvez pas utiliser Laze pour :

• enfreindre la loi ou violer les droits d'autrui ;
• envoyer du spam ou des messages non sollicités ;
• importer des logiciels malveillants, ou attaquer, sonder ou surcharger Laze ou tout autre système ;
• contourner les limites, les environnements bac à sable ou les contrôles de sécurité ;
• enfreindre les conditions d'un service que vous connectez à Laze ;
• revendre Laze sans notre accord écrit.

Services connectés

Lorsque vous connectez un autre service, tel que Google, GitHub, un serveur MCP ou votre propre forfait Claude ou ChatGPT, votre utilisation de celui-ci est également régie par les conditions de ce service. Nous ne sommes pas responsables des services que nous ne gérons pas.

Lorsque vos agents utilisent LinkedIn, WhatsApp ou un site similaire pour vous, avec ou sans IP dédiée, le risque pour vos comptes sur ce site est le vôtre. Ces sites peuvent limiter, bloquer ou fermer un compte qu'ils jugent automatisé, et une IP dédiée ne modifie pas leurs conditions.

Frais

Certaines parties de Laze peuvent être gratuites pendant la bêta. Avant de vous facturer, nous vous montrons le forfait, son prix et ce que coûte l'utilisation, et vous l'acceptez. Lorsque le solde d'un espace de travail est épuisé, les agents et les planifications se mettent en pause jusqu'à ce qu'il soit rechargé.

Fin de l'accord

Vous pouvez arrêter d'utiliser Laze à tout moment et demander à rogerio@langwatch.ai de supprimer votre compte ou, en tant que propriétaire, un espace de travail ; nous le faisons dans les 30 jours. Nous pouvons suspendre ou fermer un compte qui enfreint ces conditions, et nous vous en expliquons la raison à moins que la loi ne l'interdise. Si nous arrêtons de proposer Laze, nous donnons un préavis d'au moins 30 jours pour que vous puissiez exporter votre contenu.

Garanties et responsabilité

Laze est fourni tel quel et selon sa disponibilité. Dans la mesure où la loi le permet, nous ne donnons aucune garantie qu'il est exempt d'erreurs ou adapté à un usage particulier, et notre responsabilité totale pour toute réclamation est limitée à ce que vous nous avez payé dans les 12 mois la précédant, ou 100 EUR si ce montant est supérieur. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes ou consécutives. Rien ici ne limite la responsabilité que la loi ne permet pas de limiter, ou vos droits en tant que consommateur.

Modifications de ces conditions

Nous pouvons modifier ces conditions. Nous vous en informons par e-mail au moins 14 jours avant qu'une modification importante ne prenne effet ; utiliser Laze après cela signifie que vous acceptez les nouvelles conditions.

Loi et litiges

Ces conditions sont régies par le droit néerlandais. Les litiges sont soumis au tribunal compétent d'Amsterdam, à moins que la loi ne vous donne le droit de saisir un tribunal de votre lieu de résidence.

Contact

Reasoning Engine B.V., Gustav Mahlerplein 5, 1082 MS Amsterdam, Pays-Bas. rogerio@langwatch.ai

Dernière mise à jour : 30 octobre 2026.

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