서비스 약관

계약

본 약관은 귀하가 LangWatch의 모회사인 Reasoning Engine B.V.(Gustav Mahlerplein 5, 1082 MS Amsterdam, the Netherlands 소재, "당사")에서 제공하는 Laze 서비스를 사용할 때 적용됩니다. 계정을 만들거나 Laze를 사용하면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 조직을 위해 Laze를 사용하는 경우 해당 조직을 대신하여 동의하는 것으로 간주됩니다. 질문이 있는 경우 rogerio@langwatch.ai로 문의해 주세요.

Laze는 베타 버전입니다

Laze는 활발히 개발 중입니다. 기능이 변경되거나 일부가 제거될 수 있으며, 때때로 서비스를 이용할 수 없을 수도 있습니다. 잃어버리면 안 되는 항목은 자체적으로 사본을 보관해 두세요.

사용자 계정

16세 이상이어야 하며 정확한 정보를 제공해야 합니다. 로그인을 안전하게 유지하세요. 계정에서 발생하는 일에 대한 책임은 귀하에게 있습니다. 다른 사람이 계정에 접근했다고 생각되면 즉시 당사에 알려주세요.

워크스페이스, 멤버 및 에이전트

워크스페이스 소유자는 워크스페이스에 참여할 멤버, 각 멤버의 역할, 워크스페이스에서 활동할 에이전트를 결정합니다. 에이전트는 해당 에이전트를 사용하는 사람들의 지시에 따라 동작하며, 사용자와 워크스페이스가 부여한 권한으로 접근합니다. 에이전트가 작성한 초안을 검토하고 부여한 승인에 대한 책임은 귀하에게 있습니다.

사용자 콘텐츠 및 개인 데이터

귀하와 귀하의 에이전트가 Laze에 넣은 콘텐츠에 대한 모든 권리는 귀하에게 유지됩니다. 귀하는 Laze를 운영하기 위한 목적에 한해 콘텐츠를 호스팅, 처리 및 전송할 수 있는 권한을 당사에 부여합니다.

워크스페이스 콘텐츠의 개인 데이터의 경우, 워크스페이스가 컨트롤러이고 당사는 프로세서입니다. 당사는 하위 프로세서 목록에 있는 하위 프로세서와 함께 워크스페이스의 지시에 따라서만 데이터를 처리하며, 요청 시 GDPR 28조에 따른 데이터 처리 계약을 제공해 드릴 수 있습니다. 귀하의 계정 데이터에 대해서는 개인정보 처리방침에 설명된 대로 당사가 컨트롤러 역할을 합니다.

AI 출력

에이전트는 AI 모델을 사용하며, 이는 틀릴 수 있습니다. 결과를 신뢰하기 전에, 특히 무언가를 보내거나 게시하거나 결제하기 전에 반드시 확인하세요.

허용되는 사용

다음과 같은 목적으로 Laze를 사용할 수 없습니다:

• 법을 위반하거나 타인의 권리를 침해하는 행위;
• 스팸이나 요청하지 않은 메시지를 보내는 행위;
• 멀웨어를 업로드하거나 Laze 또는 기타 시스템을 공격, 조사 또는 과부하를 일으키는 행위;
• 제한, 샌드박스 또는 보안 제어를 우회하는 행위;
• Laze에 연결한 서비스의 약관을 위반하는 행위;
• 서면 동의 없이 Laze를 재판매하는 행위.

연결된 서비스

Google, GitHub, MCP 서버 또는 사용 중인 자체 Claude나 ChatGPT 요금제 등 다른 서비스를 연결할 경우, 해당 서비스의 사용은 해당 서비스의 약관도 적용받습니다. 당사는 당사가 운영하지 않는 서비스에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

전용 IP 유무와 관계없이, 사용자를 대신해 에이전트가 LinkedIn, WhatsApp 또는 유사한 사이트를 사용할 때 해당 사이트 계정에 대한 위험은 사용자 본인에게 있습니다. 이러한 사이트는 자동화된 것으로 확인되는 계정을 제한, 차단 또는 폐쇄할 수 있으며, 전용 IP를 사용하더라도 해당 약관은 변경되지 않습니다.

요금

베타 기간 동안 Laze의 일부 기능은 무료로 제공될 수 있습니다. 요금을 청구하기 전에 요금제, 가격 및 사용 비용을 보여드리며, 이에 동의하게 됩니다. 워크스페이스 잔액이 소진되면 충전될 때까지 에이전트와 예약이 일시 중지됩니다.

계약 해지

언제든지 Laze 사용을 중단할 수 있으며, rogerio@langwatch.ai에 문의하여 계정 또는(소유자의 경우) 워크스페이스의 삭제를 요청할 수 있습니다. 당사는 30일 이내에 삭제를 진행합니다. 본 약관을 위반한 계정은 일시 중지하거나 폐쇄할 수 있으며, 법률에 의해 금지되지 않는 한 그 이유를 알려드립니다. Laze 제공을 중단할 경우 콘텐츠를 내보낼 수 있도록 최소 30일 전에 미리 알려드립니다.

보증 및 책임

Laze는 '있는 그대로' 그리고 '이용 가능한 상태로' 제공됩니다. 법이 허용하는 한도 내에서 당사는 오류가 없다거나 특정 목적에 적합하다는 보증을 하지 않으며, 모든 청구에 대한 당사의 총 책임은 이전 12개월 동안 귀하가 지불한 금액 또는 100유로 중 더 큰 금액으로 제한됩니다. 당사는 간접적 또는 결과적 손실에 대해 책임을 지지 않습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 법적으로 제한할 수 없는 책임이나 소비자로서의 권리를 제한하지 않습니다.

본 약관의 변경 사항

당사는 본 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 발효되기 최소 14일 전에 이메일로 알려드리며, 그 이후에 Laze를 사용하면 새로운 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.

법률 및 분쟁

본 약관은 네덜란드 법률의 적용을 받습니다. 법률에 따라 거주지 관할 법원에 소송을 제기할 권리가 주어지지 않는 한, 분쟁은 암스테르담의 관할 법원에서 처리됩니다.

문의

Reasoning Engine B.V., Gustav Mahlerplein 5, 1082 MS Amsterdam, the Netherlands. rogerio@langwatch.ai

2026년 10월 30일에 마지막으로 업데이트되었습니다.

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