सेवा की शर्तें

समझौता

ये शर्तें तब लागू होती हैं जब आप Laze का उपयोग करते हैं, जो Gustav Mahlerplein 5, 1082 MS Amsterdam, नीदरलैंड पर LangWatch के पीछे की कंपनी Reasoning Engine B.V. ("हम", "हमें") द्वारा दी जाने वाली एक सर्विस है। अकाउंट बनाकर या Laze का उपयोग करके आप इन्हें स्वीकार करते हैं। अगर आप किसी संगठन के लिए Laze का उपयोग करते हैं, तो आप उन्हें उस संगठन के लिए स्वीकार करते हैं। कोई भी सवाल rogerio@langwatch.ai पर भेजें।

Laze बीटा में है

Laze सक्रिय विकास के अधीन है। फ़ीचर्स बदलते हैं, कुछ हटाए जा सकते हैं, और सर्विस कभी-कभी अनुपलब्ध हो सकती है। ऐसी किसी भी चीज़ की अपनी कॉपी रखें जिसे आप खोना नहीं चाहते।

आपका अकाउंट

आपकी उम्र कम से कम 16 वर्ष होनी चाहिए और सटीक जानकारी दें। अपना साइन-इन सुरक्षित रखें: आपके अकाउंट के तहत जो कुछ भी होता है, उसके लिए आप ज़िम्मेदार हैं। अगर आपको लगता है कि किसी और के पास इसका एक्सेस है, तो हमें तुरंत बताएं।

वर्कस्पेस, सदस्य और एजेंट

किसी वर्कस्पेस के ओनर यह तय करते हैं कि उसमें कौन शामिल होगा, उनकी क्या भूमिकाएं होंगी और कौन से एजेंट उसमें काम करेंगे। एजेंट उन लोगों के निर्देशों पर काम करते हैं जो उनका उपयोग करते हैं, उस एक्सेस के साथ जो वे लोग और वर्कस्पेस एक्सेस देते हैं। किसी एजेंट द्वारा तैयार किए गए ड्राफ़्ट की समीक्षा करने और आपके द्वारा दी जाने वाली मंज़ूरी के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

आपका कॉन्टेंट और व्यक्तिगत डेटा

आप और आपके एजेंट Laze में जो भी कॉन्टेंट डालते हैं, उसके सभी अधिकार आपके पास रहते हैं। आप हमें इसे होस्ट करने, प्रोसेस करने और ट्रांसमिट करने की अनुमति देते हैं, केवल आपके लिए Laze चलाने के लिए।

किसी वर्कस्पेस के कॉन्टेंट में मौजूद व्यक्तिगत डेटा के लिए, वर्कस्पेस कंट्रोलर है और हम इसके प्रोसेसर हैं। हम इसे केवल वर्कस्पेस के निर्देशों पर, सबप्रोसेसर्स की सूची में मौजूद सबप्रोसेसर्स के साथ प्रोसेस करते हैं, और GDPR के अनुच्छेद 28 के तहत डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट अनुरोध पर उपलब्ध है। आपके अपने अकाउंट डेटा के लिए हम कंट्रोलर हैं, जैसा कि प्राइवेसी पॉलिसी में बताया गया है।

AI आउटपुट

एजेंट AI मॉडल का उपयोग करते हैं, जो गलत हो सकते हैं। उन पर भरोसा करने से पहले परिणामों की जांच करें, खासकर कुछ भी भेजने, पब्लिश करने या भुगतान करने से पहले।

स्वीकार्य उपयोग

आप Laze का उपयोग इन कामों के लिए नहीं कर सकते:

• कानून तोड़ना या दूसरों के अधिकारों का उल्लंघन करना;
• स्पैम या ऐसे मैसेज भेजना जो लोगों ने नहीं मांगे हैं;
• मैलवेयर अपलोड करना, या Laze या किसी अन्य सिस्टम पर हमला करना, जांच करना या ओवरलोड करना;
• सीमाओं, सैंडबॉक्स या सुरक्षा नियंत्रणों से बचना;
• Laze से कनेक्ट की गई किसी सर्विस की शर्तों को तोड़ना;
• हमारे लिखित समझौते के बिना Laze को फिर से बेचना।

कनेक्टेड सर्विसेज़

जब आप किसी अन्य सर्विस को कनेक्ट करते हैं, जैसे Google, GitHub, एक MCP सर्वर या आपका अपना Claude या ChatGPT प्लान, तो उसका आपका उपयोग उस सर्विस की शर्तों द्वारा भी शासित होता है। हम उन सर्विसेज़ के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं जिन्हें हम नहीं चलाते हैं।

जब आपके एजेंट आपके लिए LinkedIn, WhatsApp या किसी समान साइट का उपयोग करते हैं, चाहे डेडिकेटेड IP के साथ या उसके बिना, तो उस साइट पर आपके अकाउंट्स का जोखिम आपका होता है। वे साइटें किसी ऐसे अकाउंट को सीमित, ब्लॉक या बंद कर सकती हैं जिसे वे स्वचालित पाती हैं, और एक डेडिकेटेड IP उनकी शर्तों को नहीं बदलता है।

शुल्क

Laze के कुछ हिस्से बीटा के दौरान मुफ़्त हो सकते हैं। आपको चार्ज करने से पहले, हम प्लान, उसकी कीमत और उपयोग की लागत दिखाते हैं, और आप इससे सहमत होते हैं। जब किसी वर्कस्पेस का बैलेंस खत्म हो जाता है, तो एजेंट और शेड्यूल तब तक रुक जाते हैं जब तक इसे टॉप अप नहीं किया जाता।

समझौता समाप्त करना

आप किसी भी समय Laze का उपयोग बंद कर सकते हैं, और rogerio@langwatch.ai से अपना अकाउंट या, इसके ओनर के रूप में, कोई वर्कस्पेस हटाने के लिए कह सकते हैं; हम ऐसा 30 दिनों के भीतर करते हैं। हम इन शर्तों को तोड़ने वाले अकाउंट को निलंबित या बंद कर सकते हैं, और हम आपको इसका कारण बताते हैं जब तक कि कानून ऐसा करने से न रोके। अगर हम Laze की पेशकश करना बंद कर देते हैं, तो हम कम से कम 30 दिन का नोटिस देते हैं ताकि आप अपना कॉन्टेंट एक्सपोर्ट कर सकें।

वारंटी और देयता

Laze जैसा है और जैसा उपलब्ध है, उसी आधार पर प्रदान किया जाता है। जहाँ तक कानून अनुमति देता है, हम कोई वारंटी नहीं देते कि यह त्रुटियों से मुक्त है या किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्त है, और किसी भी दावे के लिए हमारी कुल देयता उसके पहले के 12 महीनों में आपके द्वारा हमें भुगतान की गई राशि, या यदि वह अधिक है तो 100 EUR तक सीमित है। हम अप्रत्यक्ष या परिणामी नुकसान के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। यहां कुछ भी उस देयता को सीमित नहीं करता जिसे कानून सीमित करने की अनुमति नहीं देता है, या एक उपभोक्ता के रूप में आपके अधिकारों को सीमित नहीं करता है।

इन शर्तों में बदलाव

हम इन शर्तों को बदल सकते हैं। कोई भी महत्वपूर्ण बदलाव लागू होने से कम से कम 14 दिन पहले हम आपको ईमेल द्वारा बताते हैं; उसके बाद Laze का उपयोग करने का अर्थ है कि आप नई शर्तें स्वीकार करते हैं।

कानून और विवाद

ये शर्तें डच कानून द्वारा शासित हैं। विवाद एम्स्टर्डम में सक्षम न्यायालय में जाते हैं, जब तक कि कानून आपको उस न्यायालय में जाने का अधिकार न दे जहां आप रहते हैं।

संपर्क

Reasoning Engine B.V., Gustav Mahlerplein 5, 1082 MS Amsterdam, नीदरलैंड. rogerio@langwatch.ai

पिछली बार 30 अक्टूबर 2026 को अपडेट किया गया।

सुविधा के लिए यह पेज अन्य भाषाओं में भी उपलब्ध है; यदि अनुवाद में भिन्नता है, तो अंग्रेज़ी वर्शन लागू होगा।