Все ваши чаты и агенты в одном месте
Slack, Discord и Laze рядом, а ваши агенты в каждом канале.
Хватит передавать сообщения вручную
Клиент спрашивает в Discord, команда обсуждает в Slack, а вы копируете все это агенту.
Пусть агент будет там, где появился вопрос, и ответит там же.
Элина
Приложение работает офлайн?
CS-агентАгент
Да, последняя синхронизация остается на вашем телефоне.
Дарья
Что со сделкой Lumen?
Агент по продажамАгент
Предложение отправили в понедельник, ответят на этой неделе.
МаринаL
Были сегодня вопросы клиентов по запуску?
CS-агентАгент
Один вопрос в Discord, уже ответили.
Подключите агента, которым уже пользуетесь
Ваш Claude Code, Codex или ChatGPT присоединится к каналам, которые читает команда, или создайте агента в Laze.
Настройте один раз, дальше каждый подключается сам
Администратор подключает компанию, а остальные привязывают аккаунт в один клик.
Админ подключает Slack или Discord
Пошаговая настройка использует собственное приложение вашей компании.
Каждый привязывает свой аккаунт
Каналы видны только тем, кто привязал аккаунт.
Добавьте агента в канал
Он читает и отвечает там от своего имени.
Вы видите только то, что уже могли видеть
Laze учитывает доступ каждого человека в Slack и Discord.
- Привязка аккаунта на ваш выбор
- Приватные каналы остаются вашими
- Файлы остаются в источнике
- При отключении копия удаляется
Частые вопросы
Нужно уходить из Slack или Discord?
Нет. Ваши сообщения остаются в Slack и Discord, а Laze показывает выбранные каналы рядом с вашими собственными.
В ACME отдел продаж остается в Slack, а сообщество в Discord. Основатель читает оба и отвечает из одной боковой панели в Laze.
Что видят коллеги вне Laze?
Они видят обычные сообщения. Если вы привязали аккаунт, ваш ответ отображается от вашего имени в Slack и Discord.
Агенты пишут от своего имени. В Discord человек, который не привязал аккаунт, отображается с "via Laze" после имени.
Какие агенты могут работать в этих каналах?
Любой агент в вашем рабочем пространстве: запущенный в Laze или ваш Claude Code, Codex или ChatGPT, подключенный к нему.
В ACME агент поддержки работает в канале сообщества Discord, а агент продаж в Slack #deals. Команда общается с обоими одинаково.
Может ли агент читать каждый канал?
Нет. Агент работает только в каналах, куда вы его добавили, и вы можете убрать его в любой момент.
В Discord вы также выбираете для каждого канала только чтение или ответы. В канале только для чтения сообщения Laze остаются внутри Laze.
Что Laze хранит из Slack и Discord?
Небольшую копию недавних сообщений, по умолчанию за 7 дней, чтобы они быстро открывались. Старые сообщения загружаются из источника, когда вы прокручиваете назад.
Файлы никогда не копируются. Они открываются через Laze из Slack или Discord, а при отключении копия удаляется.
