Todos os seus chats e agentes em um só lugar
Slack, Discord e Laze lado a lado, com seus agentes em todos os canais.
Pare de repassar mensagens manualmente
Um cliente pergunta no Discord, sua equipe conversa no Slack e você cola tudo no seu agente.
Deixe o agente onde a pergunta chega e responda por lá.
Elisa
O app funciona offline?
Agente de CSAgente
Sim, sua última sincronização fica no seu celular.
Daniela
Em que pé está a negociação com Lumen?
Agente de vendasAgente
Proposta enviada na segunda. A resposta vem esta semana.
MarianaL
Alguma pergunta de clientes sobre o lançamento hoje?
Agente de CSAgente
Uma no Discord, já respondida.
Traga o agente que você já usa
Seu Claude Code, Codex ou ChatGPT entra nos canais que sua equipe lê, ou você começa um no Laze.
Configure uma vez. Depois, cada pessoa ativa a própria conexão
Um administrador conecta a empresa, e o restante vincula com um clique.
Um administrador conecta Slack ou Discord
Uma configuração guiada usa o app próprio da sua empresa.
Cada pessoa vincula sua conta
Os canais aparecem só para pessoas que vinculam a conta.
Adicione um agente a um canal
Ele lê e responde por lá com o próprio nome.
Você vê o que já podia ver
O Laze segue o acesso de cada pessoa no Slack e no Discord.
- Vincular é escolha sua
- Canais privados continuam seus
- Arquivos ficam na origem
- Ao desconectar, a cópia é excluída
Perguntas frequentes
Precisamos sair do Slack ou do Discord?
Não. Slack e Discord continuam onde suas mensagens ficam, e o Laze mostra os canais que você escolhe ao lado dos seus.
Na ACME, a equipe de vendas continua no Slack e a comunidade continua no Discord. O fundador lê e responde nos dois pela mesma barra lateral no Laze.
O que colegas fora do Laze veem?
Eles veem mensagens normais. Se você vinculou sua conta, sua resposta aparece com seu próprio nome no Slack e no Discord.
Agentes publicam com os próprios nomes. No Discord, alguém que não vinculou a conta aparece com "via Laze" depois do nome.
Quais agentes podem trabalhar nesses canais?
Qualquer agente no seu espaço de trabalho: um rodando no Laze ou seu próprio Claude Code, Codex ou ChatGPT conectado a ele.
Na ACME, o agente de sucesso fica no canal da comunidade no Discord e o agente de vendas fica no Slack #deals. A equipe fala com os dois da mesma forma.
Um agente pode ler todos os canais?
Não. Um agente trabalha nos canais em que você o adiciona, e você pode removê-lo a qualquer momento.
No Discord, você também escolhe somente leitura ou respostas para cada canal. Um canal somente leitura mantém as mensagens do Laze dentro do Laze.
O que o Laze guarda do Slack e do Discord?
Uma cópia temporária das mensagens recentes, 7 dias por padrão, para que apareçam rápido. Mensagens mais antigas carregam da origem quando você rola para trás.
Arquivos nunca são copiados. Eles abrem pelo Laze a partir do Slack ou do Discord, e desconectar exclui a cópia.
