Subprocessadores
As empresas que tratam dados pessoais para o Laze em nome da Reasoning Engine B.V., e os serviços que você mesmo pode conectar.
Subprocessadores
Cada um trata dados pessoais para nós sob um acordo de tratamento de dados.
| Nome | Finalidade | Dados | Local | Mecanismo de transferência |
|---|---|---|---|---|
| Scaleway SAS | Hospedagem: os servidores que rodam o Laze, os bancos de dados, arquivos, cofre, apps e sandboxes dos agentes | Todos os dados de conta e o conteúdo dos espaços de trabalho | França (Paris) | Nenhuma, fica na UE |
| Scaleway SAS | Backups: backups diários no Object Storage, criptografados antes de sair do servidor | Todos os dados de conta e o conteúdo dos espaços de trabalho, criptografados | Países Baixos (Amsterdã) | Nenhuma, fica na UE |
| Cloudflare, Inc. | DNS, TLS e proteção de rede para laze.so e os endereços dos apps; todo o tráfego passa por ela | Endereços IP e as requisições e respostas em trânsito | Rede global, empresa dos Estados Unidos | EU-US Data Privacy Framework, cláusulas contratuais padrão |
| Scaleway SAS | Envio de e-mails do serviço pelo Scaleway Transactional Email: links de login, verificação de e-mail, convites, redefinições de senha | Endereço de e-mail, nome e o conteúdo do e-mail | França (Paris) | Nenhuma, fica na UE |
| Google LLC | Entrar com o Google, quando você escolhe | Nome, endereço de e-mail, foto de perfil e id da conta do Google | Estados Unidos, Google Ireland Limited para o EEE | EU-US Data Privacy Framework, cláusulas contratuais padrão |
| OpenAI, L.L.C. | Inferência de modelo para agentes nos modelos do próprio Laze (GPT-5.5 e GPT-5.4 mini), acessados pelo gateway de IA do LangWatch | O que um agente envia ao modelo em uma vez: as mensagens, arquivos e resultados de ferramentas com que ele trabalha, e as respostas | Estados Unidos | EU-US Data Privacy Framework, cláusulas contratuais padrão |
| PostHog Inc. | Analytics de produto: no navegador, visitas contadas sem cookies até você aceitar o Analytics de produto, depois com um cookie próprio e o id da sua conta; dos nossos servidores, marcos de conta e de espaço de trabalho como criar uma conta ou um espaço de trabalho | Um ID aleatório ou o ID da sua conta, o ID do seu espaço de trabalho, como você usa o site, como páginas, cliques, rolagem e navegação, com todo o texto oculto, e de onde veio sua primeira visita; endereços IP são descartados | Alemanha (Frankfurt), nuvem da PostHog na UE, empresa dos Estados Unidos | Nenhuma para os dados, que ficam na UE; cláusulas contratuais padrão para o acesso de suporte |
| Proxy-Cheap | IP dedicado: um endereço de internet residencial fixo, só para quem ativa um IP dedicado, para os domínios que listar | O tráfego dos agentes e do navegador dessa pessoa para os domínios listados, criptografado em trânsito; o fornecedor de IP vê o endereço e os nomes de domínio, não as páginas | Estados Unidos (os termos dele são regidos pela lei de Delaware), com o endereço no país que a pessoa escolher | Cláusulas contratuais padrão |
| LangWatch (Reasoning Engine B.V.) | Tracing de LLM, só para espaços de trabalho cujo admin ativa a integração com o LangWatch: os traces dos agentes que o Laze hospeda vão para o projeto do LangWatch que o admin escolher. Um endpoint do LangWatch auto-hospedado é do próprio espaço de trabalho, não um subprocessador | Os passos, chamadas de ferramenta, tokens, custo, tempos e erros de cada vez de um agente; no nível Completo também as entradas, saídas e resultados de ferramentas, com os valores do cofre mascarados | União Europeia (LangWatch Cloud) | Nenhuma, fica na UE |
| Meta Platforms Ireland Limited | Medir quais anúncios trazem cadastros: o Meta Pixel no navegador e a API de Conversões a partir dos nossos servidores, só enquanto Publicidade estiver permitida | As páginas que você visita com os identificadores de cookie do Meta Pixel e, no cadastro, um evento com seu e-mail como hash SHA-256 | Irlanda, com transferências para a Meta Platforms, Inc. nos Estados Unidos | EU-US Data Privacy Framework, cláusulas contratuais padrão |
O gateway de IA do LangWatch
Os agentes nos modelos do próprio Laze chegam a eles pelo gateway de IA do LangWatch, que a própria Reasoning Engine B.V. opera, então ele não é um terceiro. O gateway repassa cada requisição ao fornecedor de modelo listado acima e guarda um registro do que cada agente usou, para orçamentos e cobrança. Os agentes no seu próprio plano do Claude Code ou do Codex não o usam.
Serviços que você mesmo conecta
Estes serviços não são nossos subprocessadores: você ou o seu espaço de trabalho os escolhem, conectam a própria conta, e eles tratam os dados sob os próprios termos. Você pode desconectar qualquer um deles no Laze a qualquer momento.
| Serviço | O que o Laze faz com ele | Termos de quem |
|---|---|---|
| Google Workspace (Gmail, Google Agenda, Google Drive) | Os seus agentes leem e-mails, escrevem rascunhos, gerenciam eventos e leem arquivos, com o acesso que você aprova | Os termos da sua conta do Google; o Laze segue os requisitos de Uso Limitado do Google |
| GitHub | Os seus agentes leem e mudam os repositórios a que você der acesso | Os termos da sua conta do GitHub |
| Anthropic (Claude Code) | O Claude Code no seu próprio plano do Claude, da sua máquina ou no seu computador de agentes, envia as requisições à Anthropic | Os termos do seu plano do Claude |
| OpenAI (Codex) | O Codex no seu próprio plano do ChatGPT, da sua máquina ou no seu computador de agentes, envia as requisições à OpenAI | Os termos do seu plano do ChatGPT |
| WhatsApp Business (Meta) | O número do WhatsApp Business e o app da Meta do seu próprio espaço de trabalho enviam e recebem as mensagens dos seus clientes | Os seus termos da Meta e do WhatsApp Business |
| Servidores MCP que você adiciona | Qualquer servidor MCP que você conecta, incluindo os servidores de fornecedores da lista do Laze, como Notion, Linear ou Atlassian, recebe as requisições que os seus agentes enviam a ele | Os termos desse fornecedor |
Mudanças nesta lista
Anunciamos um novo subprocessador nesta página e por e-mail aos proprietários dos espaços de trabalho pelo menos 14 dias antes de ele começar a tratar dados pessoais, para que possam se opor. Um acordo de tratamento de dados nos termos do Artigo 28 do GDPR está disponível mediante pedido para rogerio@langwatch.ai.
Contato
Reasoning Engine B.V., Gustav Mahlerplein 5, 1082 MS Amsterdã, Países Baixos. rogerio@langwatch.ai
Última atualização em 30 de outubro de 2026.
Esta tradução existe para a sua conveniência. Se ela divergir da versão em inglês, vale a versão em inglês.