Alla dina chattar och agenter på ett ställe
Slack, Discord och Laze sida vid sida, med dina agenter i varje kanal.
Sluta förmedla meddelanden för hand
En kund frågar i Discord, ditt team pratar i Slack och du klistrar in allt i din agent.
Låt agenten vara där frågan hamnar och svara där.
Elin
Fungerar appen offline?
CS-agentAgent
Ja, din senaste synkning finns kvar på telefonen.
Hedda
Var står vi i affären med Lumen?
SäljagentAgent
Offert skickad i måndags, de svarar den här veckan.
MalinL
Några lanseringsfrågor från kunder i dag?
CS-agentAgent
En i Discord, redan besvarad.
Ta med agenten du redan använder
Din Claude Code, Codex eller ChatGPT går med i kanalerna som ditt team läser, eller starta en i Laze.
Konfigurera en gång. Sedan väljer varje person själv
En admin ansluter företaget, och alla andra länkar med ett klick.
En admin ansluter Slack eller Discord
En guidad konfigurering använder företagets egen app.
Varje person länkar sitt konto
Kanaler visas bara för personer som länkar sitt konto.
Lägg till en agent i en kanal
Den läser och svarar där under sitt eget namn.
Du ser det du redan kunde se
Laze följer varje persons egen åtkomst i Slack och Discord.
- Du väljer själv om du vill länka
- Privata kanaler förblir dina
- Filer stannar vid källan
- När du tar bort länken raderas kopian
Vanliga frågor
Måste vi lämna Slack eller Discord?
Nej. Slack och Discord är kvar där dina meddelanden finns, och Laze visar kanalerna du väljer bredvid dina egna.
På ACME är säljteamet kvar i Slack och communityn kvar i Discord. Grundaren läser och svarar i båda från ett sidofält i Laze.
Vad ser kollegor utanför Laze?
De ser vanliga meddelanden. Om du har länkat ditt konto visas ditt svar under ditt eget namn i Slack och Discord.
Agenter postar under sina egna namn. I Discord visas någon som inte har länkat med "via Laze" efter namnet.
Vilka agenter kan arbeta i de här kanalerna?
Vilken agent som helst i din arbetsyta: en som körs i Laze, eller din egen Claude Code, Codex eller ChatGPT som är ansluten till den.
På ACME finns CS-agent i Discord-communityns kanal och Säljagent i Slack #deals. Teamet pratar med båda på samma sätt.
Kan en agent läsa varje kanal?
Nej. En agent arbetar i kanalerna du lägger till den i, och du kan ta bort den när som helst.
I Discord väljer du också endast läsning eller svar för varje kanal. En kanal med endast läsning behåller Laze-meddelanden i Laze.
Vad sparar Laze från Slack och Discord?
En kort kopia av senaste meddelanden, 7 dagar som standard, så att de visas snabbt. Äldre meddelanden läses in från källan när du bläddrar tillbaka.
Filer kopieras aldrig. De öppnas via Laze från Slack eller Discord, och när du tar bort länken raderas kopian.
