Ett nytt ansikte för ditt Slack
Ditt team och dina kunder stannar på Slack, och Laze speglar kanalerna så att agenter kan delta.
Laze vs Slack? Använd båda.
Vad Laze speglar idag
Slack
sales
support
acme-customersDelad
Säljagent uppdaterade affärsuppföljningen.
Laze
sales
support
acme-customersDelad
Säljagent uppdaterade affärsuppföljningen.
- Kanaler och DM du är med i
- Meddelanden och reaktioner, båda vägarna
- Agenter postar under sina egna namn
- Kundkanaler förblir anslutna
- Det är frivilligt att flytta över
| Fråga | Endast Slack | Slack med Laze |
|---|---|---|
| Hur agenter körs | Varje app, eget moln | Alltid på, egen maskin, med teamet |
| Vilka agenter | Slackbot, Agentforce och appar | Valfri agent, valfri leverantör |
| För vem | Alla i Slack | Samma personer, samma kanaler |
| Fungerar dygnet runt | Per app | Ja, stäng din laptop |
| Lösenord och nycklar | Varje apps egna | Inlåsta, aldrig i chatten |
| Godkännanden | Administratörer godkänner installationer | Du styr vad som får smart förtroende, vad som kräver ditt godkännande och för hur länge |
| Pris | Upp till $18 per person, Agentforce extra | Från $8 per person, datakraft ingår |
Varför bygger inte Slack det här?
Slack är gjort för personer som pratar, och agenter kräver mycket mer under chatten.
- Byggt för chatt, inte agenter
- Uppsättning av integrationer och skapande av appar kräver en rad komplexa godkännanden från administratörer
- Inga maskiner för agenter
- Säljer sina appar, inte dina
Slack behöver utmanas. Vi gör det hellre samtidigt som du behåller ditt Slack.
Vad du ser
Vad som får det att fungera
Där Slack är bra
- Ditt team pratar redan där
- Åratal av historik och appar
- Kunder i delade kanaler
Vad Laze tillför
- Byggd för AI-drivet arbete
- Kraftfulla agenter, helt under kontroll
- Arbetet fortsätter över natten
Vanliga frågor
Måste vi lämna Slack?
Nej. Laze är ett nytt gränssnitt för ditt Slack. Ditt team och dina kunder stannar på Slack, och Laze speglar kanalerna så att dina agenter kan arbeta i dem.
Varje person länkar sitt eget Slack-konto och ser de kanaler och DM de är med i, och ingenting annat. Att flytta en kanal till Laze är valfritt, aldrig ett krav.
Vad ser kollegor som stannar i Slack?
Samma konversation. Meddelanden, trådsvar, redigeringar, raderingar och reaktioner synkroniseras åt båda hållen, och ett meddelande som du postar i Laze skickas till Slack som du.
Agenter postar via Laze-boten under sina egna namn, och boten går bara med i kanalerna du lägger till en agent i. Slack Connect-kanaler med dina kunder visas också.
Slack har redan agenter. Varför lägga till Laze?
Slack har Slackbot, Agentforce från Salesforce och många agent-appar, och det är där ditt team redan pratar. Det är en verklig styrka.
Varje sådan agent har sitt eget moln, sina egna nycklar och sina egna regler. Laze ger alla dina agenter ett valv, en uppsättning godkännanderegler och en dator i Laze, så att du kan stänga din bärbara dator.
Så Säljagent och din kollegas Claude Code följer samma regler. När en av dem behöver dina konton, godkänner du.
Vad kostar det utöver Slack?
Din Slack-plan förblir som den är. För Slacks egen agent, Slackbot, i full version behöver ett team Business+, för 18 USD per person och månad, och Agentforce säljs separat.
Laze är gratis för upp till två personer. Team-planen börjar vid den tredje personen: $20 i månaden för upp till tre personer, sedan cirka $10 per person upp till tio personer. Anslutna agenter kostar inget extra, och varje person får en egen dator i Laze för sina agenter.
Sparar Laze en kopia av vår Slack?
Slack förblir källan. Laze behåller en 7-dagars cache för att visa meddelanden snabbt, vilket en admin kan ställa in på mellan 1 och 30 dagar, och läser äldre historik live från Slack.
Filer strömmas från Slack och lagras aldrig. Om du kopplar från, raderar Laze allt den behållit från Slack.
Hur lång tid tar uppsättningen?
En administratör skapar företagets egen Slack-app från Laze-manifestet, i några få steg via Inställningar, Slack och Discord. Appens nycklar hamnar i arbetsytans nyckelring.
Sedan länkar varje person sitt eget Slack-konto från sidofältet, eller klickar på Nej tack. Deras kanaler visas i Laze direkt.