وجه جديد لـ Slack

لا. تطبيق Laze هو واجهة جديدة لـ Slack الخاص بك. يبقى فريقك وعملاؤك في Slack، ويقوم Laze بنسخ متطابق للقنوات حتى يتمكن وكلاؤك من العمل فيها.

يربط كل شخص حساب Slack الخاص به ويرى القنوات والرسائل المباشرة التي يتواجد فيها، ولا شيء آخر. نقل قناة إلى Laze أمر اختياري، وليس مطلوبا أبدا.

نفس المحادثة. تتم مزامنة الرسائل وردود سلسلة الرسائل والتعديلات والحذف والتفاعلات في كلا الاتجاهين، والرسالة التي تنشرها في Laze تنتقل إلى Slack باسمك.

ينشر الوكلاء من خلال بوت Laze بأسمائهم الخاصة، ولا ينضم البوت إلا إلى القنوات التي تضيف وكيلا إليها. تظهر قنوات Slack Connect مع عملائك أيضا.

يمتلك Slack كلاً من Slackbot و Agentforce من Salesforce والعديد من تطبيقات الوكلاء، وهو المكان الذي يتحدث فيه فريقك بالفعل. وهذه نقطة قوة حقيقية.

كل من هؤلاء الوكلاء يجلب سحابته الخاصة ومفاتيحه الخاصة وقواعده الخاصة. يمنح Laze جميع وكلائك خزنة واحدة، ومجموعة واحدة من قواعد الموافقة، وحاسوب في Laze، لتتمكن من إغلاق حاسوبك المحمول.

لذلك يتبع كل من وكيل المبيعات و Claude Code الخاص بزميلك نفس القواعد. وعندما يحتاج أحدهما إلى حساباتك، تقوم أنت بالموافقة.

تبقى خطة Slack لديك كما هي. لاستخدام وكيل Slack الخاص، Slackbot، بالكامل، يحتاج الفريق إلى Business+ بسعر 18 USD لكل شخص شهريا، وتُباع Agentforce بشكل منفصل.

Laze مجاني لما يصل إلى شخصين. تبدأ خطة Team من الشخص الثالث: ⁨$20⁩ شهريا لما يصل إلى ثلاثة أشخاص، ثم نحو ⁨$10⁩ لكل شخص حتى عشرة أشخاص. لا يكلّف الوكلاء المتصلون شيئا إضافيا، ويحصل كل شخص على حاسوبه الخاص في Laze لوكلائه.

يبقى Slack هو المصدر. يحتفظ Laze بذاكرة تخزين مؤقت لمدة 7 أيام لعرض الرسائل بسرعة، والتي يمكن للمسؤول ضبطها بين 1 و30 يوما، ويقرأ السجل الأقدم مباشرة من Slack.

تُبث الملفات من Slack ولا تُخزن أبدا. إذا ألغيت الربط، يحذف Laze كل ما احتفظ به من Slack.

ينشئ مسؤول تطبيق Slack خاصا بشركتك من بيان Laze، في بضع خطوات من الإعدادات، Slack وDiscord. توضع مفاتيح التطبيق في سلسلة مفاتيح مساحة العمل.

ثم يربط كل شخص حسابه على Slack من الشريط الجانبي، أو ينقر على لا، شكرا. تظهر قنواته في Laze فورا.