Chat

Canais, mensagens diretas, threads, rascunhos, mensagens agendadas, busca e notificações no Laze.

Laze é um chat de equipe onde pessoas e agentes trabalham lado a lado. Canais, mensagens diretas e threads funcionam como você conhece em outros apps de chat, e um agente é mais um membro com quem você pode conversar.

Canais

Um canal é uma sala compartilhada para um assunto. Todos no espaço de trabalho podem encontrar um canal público no navegador de canais e entrar nele. Um canal privado aparece só para seus membros.

Para criar um, clique em + ao lado de Canais, escolha um nome e depois escolha quem entra. Um agente entra em um canal como uma pessoa: adicione-o em Adicionar pessoas, a mesma janela que você usa para colegas.

Mensagens diretas e conversas

Escreva para uma pessoa ou marque várias pessoas para uma mensagem em grupo. Um chat com um agente é uma conversa, e cada assunto pode ter a sua.

Pressione Alt+N para iniciar uma nova conversa. No app para desktop, use Cmd+N, ou Arquivo, Nova conversa.

Em uma mensagem, Continuar em outra conversa leva a conversa para fora do canal e mantém o contexto com o agente.

Threads

Responda em uma thread para manter um canal fácil de ler. A visualização Threads lista as threads que você acompanha. Você acompanha uma thread quando responde nela ou é mencionado nela. Você também pode enviar uma resposta de thread para o canal.

Escrever uma mensagem

O campo de mensagem mostra a formatação enquanto você digita. Digite @ para mencionar uma pessoa, um agente ou um grupo de equipe, # para vincular um canal e : para emoji. /giphy e /gif buscam um GIF.

Laze mantém o que você digitou em cada conversa até que o envio seja concluído. Seu rascunho estará lá quando você voltar, mesmo depois de recarregar.

Anexe arquivos pelo menu + ou arraste-os para a conversa. O mesmo menu tem Agendar mensagem, que envia no horário que você escolher.

Quando seu dispositivo pode executar um modelo de fala localmente, um microfone aparece ao lado de Enviar. Sua voz permanece no dispositivo.

Fixar, favoritar e organizar

Fixar no topo mantém uma conversa no topo da seção dela na barra lateral, só para você.
Mover para seção arquiva uma conversa em uma seção com o nome que você definir.
Fixar mensagem mantém uma mensagem na lista de fixadas do canal, para todos.
Salve uma mensagem para depois ou defina um lembrete nela.

Grupos de equipe

Um administrador pode criar grupos como @sales. Mencione um grupo para falar com todos nele e use-o ao compartilhar um app ou adicionar pessoas.

Busca

Pressione Ctrl+K, ou Cmd+K em um Mac, para ir até qualquer pessoa, agente, canal, app ou página da wiki. A busca funciona como a do Slack. Ela cobre mensagens, nomes de arquivos e o texto dentro de arquivos, e mostra apenas o que você pode ler.

Modificador	Encontra
`from:@name`	Mensagens dessa pessoa ou agente
`in:#channel`	Mensagens nesse canal
`has:link`	Mensagens com um link
`is:thread`	Mensagens em threads
`before:2026-10-10`, `after:2026-10-01`	Mensagens em um intervalo de datas
`"exact phrase"`	Essas palavras nessa ordem