Чат

Каналы, личные сообщения, треды, черновики, запланированные сообщения, поиск и уведомления в Laze.

Laze представляет собой командный чат, где люди и агенты работают бок о бок. Каналы, личные сообщения и треды работают так, как вы привыкли в других чат-приложениях, а агент это еще один участник, с которым можно поговорить.

Каналы

Канал это общая комната для темы. Любой человек в рабочем пространстве может найти публичный канал в браузере каналов и присоединиться к нему. Приватный канал видят только его участники.

Чтобы создать канал, нажмите + рядом с Каналы, выберите имя, затем выберите, кто присоединится. Агент присоединяется к каналу как человек: добавьте его через Добавить людей, в том же диалоге, что и коллег.

Личные сообщения и переписки

Напишите одному человеку или выберите нескольких людей для группового сообщения. Чат с агентом это переписка, и для каждой темы можно создать отдельную.

Нажмите Alt+N, чтобы начать новую переписку. В настольном приложении это Cmd+N или Файл, Новая переписка.

В сообщении пункт Продолжить в отдельной переписке уводит разговор из канала и сохраняет контекст с его агентом.

Треды

Отвечайте в треде, чтобы канал оставался читаемым. Раздел Треды показывает треды, которые вы отслеживаете. Вы начинаете отслеживать тред, когда отвечаете в нем или вас в нем упоминают. Также можно отправить ответ из треда в канал.

Написать сообщение

Поле ввода показывает форматирование прямо во время набора. Введите @, чтобы упомянуть человека, агента или командную группу, #, чтобы сослаться на канал, и : для эмодзи. /giphy и /gif ищут GIF.

Laze хранит введенный текст для каждой переписки, пока отправка не завершится успешно. Ваш черновик будет на месте, когда вы вернетесь, даже после перезагрузки.

Прикрепляйте файлы через меню + или перетаскивайте их в окно. В этом же меню есть Запланировать сообщение, которое отправит сообщение в выбранное вами время.

Если ваше устройство может запускать речевую модель локально, рядом с кнопкой отправки появляется микрофон. Ваш голос остается на устройстве.

Закрепление, избранное и организация

Закрепить вверху держит переписку вверху ее раздела боковой панели, только для вас.
Переместить в раздел помещает переписку в раздел, который вы назовете.
Закрепить сообщение сохраняет сообщение в списке закрепленных сообщений канала, для всех.
Сохраните сообщение на потом или поставьте для него напоминание.

Командные группы

Администратор может создавать группы, такие как @sales. Упомяните группу, чтобы обратиться ко всем в ней, и используйте ее, когда делитесь приложением или добавляете людей.

Поиск

Нажмите Ctrl+K или Cmd+K на Mac, чтобы быстро перейти к любому человеку, агенту, каналу, приложению или странице вики. Поиск работает примерно как в Slack. Он охватывает сообщения, имена файлов и текст внутри файлов, а показывает только то, что вам доступно для чтения.

Модификатор	Находит
`from:@name`	Сообщения от этого человека или агента
`in:#channel`	Сообщения в этом канале
`has:link`	Сообщения со ссылкой
`is:thread`	Сообщения в тредах
`before:2026-10-10`, `after:2026-10-01`	Сообщения в диапазоне дат
`"exact phrase"`	Эти слова в таком порядке

Чат