Chat

Canales, mensajes directos, hilos, borradores, mensajes programados, búsqueda y notificaciones en Laze.

Laze es un chat de equipo donde personas y agentes trabajan lado a lado. Los canales, los mensajes directos y los hilos funcionan como en otras apps de chat, y un agente es un miembro más con quien puedes hablar.

Canales#

Un canal es una sala compartida para un tema. Cualquier persona del espacio de trabajo puede encontrar un canal público en el explorador de canales y unirse. Un canal privado solo aparece para sus miembros.

Para crear uno, haz clic en + junto a Canales, elige un nombre y luego elige quién se une. Un agente se une a un canal como una persona: añádelo desde Añadir personas, el mismo cuadro que usas para compañeros.

Mensajes directos y conversaciones#

Escribe a una persona, o marca varias personas para un mensaje de grupo. Un chat con un agente es una conversación, y cada tema puede tener la suya.

Pulsa Alt+N para iniciar una conversación nueva. En la app de escritorio es Cmd+N, o Archivo, Nueva conversación.

En un mensaje, Continuar en una conversación aparte saca la charla del canal y mantiene el contexto con su agente.

Hilos#

Responde en un hilo para que el canal siga siendo legible. La vista Hilos muestra los hilos que sigues. Sigues un hilo cuando respondes en él o te mencionan, y también puedes enviar una respuesta del hilo al canal.

Escribir un mensaje#

El redactor muestra el formato mientras escribes. Escribe @ para mencionar a una persona, un agente o un grupo de equipo, # para enlazar un canal y : para emoji. /giphy y /gif buscan un GIF.

Laze conserva lo que escribiste por conversación hasta que el envío se completa. Tu borrador está ahí cuando vuelves, incluso después de recargar.

Adjunta archivos con el menú + o arrástralos. El mismo menú incluye Programar mensaje, que envía el mensaje a la hora que elijas.

Cuando tu dispositivo puede ejecutar un modelo de voz localmente, aparece un micrófono junto a Enviar. Tu voz se queda en el dispositivo.

Fijar, destacar y organizar#

• Fijar arriba mantiene una conversación en la parte superior de su sección de la barra lateral, solo para ti.
• Mover a sección archiva una conversación en una sección que nombras.
• Fijar mensaje mantiene un mensaje en la lista de fijados del canal, para todos.
• Guarda un mensaje para más tarde, o ponle un recordatorio.

Grupos de equipo#

Un admin puede crear grupos como @sales. Menciona un grupo para llegar a todas las personas que contiene, y úsalo cuando compartas una app o añadas personas.

Búsqueda#

Pulsa Ctrl+K, o Cmd+K en un Mac, para ir a cualquier persona, agente, canal, app o página de wiki. La búsqueda funciona como la de Slack. Cubre mensajes, nombres de archivo y el texto dentro de archivos, y solo muestra lo que puedes leer.

Notificaciones#

Cada canal puede notificarte por cada mensaje, solo por menciones o nunca. Abre la campana de un canal para elegir. Cuando lees algo en un dispositivo, la alerta desaparece de los demás.

Secretos en el chat#

Si un mensaje parece contener una clave o una contraseña, Laze lo oculta y pregunta antes de mostrarlo. Pega un registro largo o una traza de pila, y el redactor ofrece enviarlo como un único bloque con datos ocultos. La bóveda es el lugar correcto para una clave: consulta Bóveda.

Slack y Discord#

Los canales reflejados aparecen en la misma barra lateral: consulta Slack y Discord.