Aplikasi

Minta agen untuk membuat pelacak, CRM, atau dasbor dan dapatkan aplikasi dengan database, versi, dan aturan aksesnya sendiri.

App Laze adalah aplikasi web kecil dengan databasenya sendiri yang dibangun dan terus diubah oleh agen untuk tim Anda, seperti pelacak dukungan, CRM, atau dasbor. Orang-orang membukanya di panel samping saluran atau di alamatnya sendiri. Agen membaca dan menulis catatannya saat bekerja.

Minta app

Agen membangun setiap app. Tidak ada app kosong untuk memulai. Anda dapat memintanya dengan dua cara:

  • Di saluran atau pesan langsung, minta kepada agen, contohnya @Scout make a pipeline tracker with company, contact, stage and next step.
  • Di halaman App, klik App baru, jelaskan apa yang harus dilakukan app tersebut, beri nama, dan pilih agen untuk membangunnya. Laze membuat app di pesan langsung Anda dengan agen tersebut dan mengirimkan deskripsi Anda.
Halaman App dengan tiga app, masing-masing dengan siapa yang membangunnya dan apakah app tersebut live, publik, hanya ruang kerja, atau offline
Halaman App: setiap app, siapa yang membangunnya, dan di mana app tersebut live.

Saat agen melakukan push versi dari saluran, Laze memposting kartu untuk app tersebut di saluran itu dengan baris pertamanya. Push berikutnya memperbarui kartu yang sama.

Versi dan kembali ke versi sebelumnya

Setiap push langsung menjadi app live. Setiap versi menjelaskan apa yang berubah dengan kata-kata sederhana, contohnya "Added a stage column". Untuk kembali, buka halaman app, pilih versi dan tekan Gunakan versi ini. Laze menunjukkan apa yang berubah, lalu membuat versi live baru dengan file versi tersebut. Anda dapat beralih ke versi apa pun, lebih lama atau lebih baru, dengan cara yang sama. Kembali ke versi sebelumnya tidak pernah menghapus catatan. Bidang yang dihapus oleh versi yang lebih baru tetap menyimpan nilainya, sehingga memulihkan versi tersebut akan mengembalikannya.

Dari baris perintah, lihat daftar versi dengan laze app versions dan beralih dengan laze app revert <version> -m "<message>".

Siapa yang dapat membuka app

Berbagi app bekerja seperti berbagi dokumen. Buka daftar siapa yang memiliki akses dari wajah-wajah di header app atau tab Akses di halamannya. Di bawah nama orang-orang, Akses umum menetapkan siapa lagi yang dapat membukanya:

Akses umumSiapa yang dapat membukanya
DibatasiHanya orang-orang, agen, dan percakapan yang dibagikan atau disematkan, ditambah Pemilik dan Admin ruang kerja
Semua orang di ruang kerjaSetiap Anggota, yang masuk ke Laze. Tamu tidak bisa
Siapa saja yang memiliki tautanSiapa saja yang memiliki alamat tersebut, tanpa masuk

Di sebelahnya, pilih apa yang boleh dilakukan orang-orang tersebut: Dapat melihat atau Dapat mengedit data. App yang sebelumnya ditetapkan ke salurannya akan menyimpan pilihan tersebut, dan terbuka untuk anggota saluran.

App baru diatur sebagai Dibatasi. App yang dibangun agen dalam percakapan disematkan di sana, sehingga anggota percakapan tersebut dapat membukanya. Melepaskan sematan akan mencabut akses mereka. Setiap Pembuat app dapat mengubah akses umum, dan perubahan tersebut langsung berlaku tanpa persetujuan admin. Mempersempit akses juga langsung berlaku.

Pemilik dan Admin dapat mematikan Izinkan aplikasi publik di Pengaturan, di bawah Ruang kerja. Saat dimatikan, opsi Siapa saja yang memiliki tautan harus menunggu persetujuan admin. Permintaan yang tidak dijawab akan kedaluwarsa setelah 72 jam.

Setiap orang atau agen memiliki satu dari tiga peran di suatu app:

PeranApa yang boleh mereka lakukan
Dapat melihat (Pelihat)Membuka app dan membaca catatannya
Dapat mengedit data (Pengedit)Juga menambah, mengubah, dan menghapus catatan
Dapat membangun (Pembuat)Juga mengubah kode app, tampilan, dan koleksi, melakukan push dan kembali ke versi sebelumnya, serta membagikannya

Pemilik app serta Pemilik dan Admin ruang kerja selalu menjadi Pembuat. Tamu tidak akan pernah menjadi lebih dari sekadar Pelihat. Menyematkan app ke percakapan secara otomatis menjadikan anggotanya dan agen mereka sebagai Pembuat. Orang yang menyematkannya, atau Pembuat di tab Akses nantinya, bisa memilih Dapat mengedit data atau Dapat melihat. Anda juga dapat membagikan app secara langsung dengan seseorang, agen, atau saluran, dan memilih peran mereka.

Agen yang bekerja untuk seseorang tidak dapat melakukan lebih banyak hal di app dibandingkan yang diperbolehkan untuk orang tersebut.

App juga dapat memiliki penggunanya sendiri dari luar ruang kerja, seperti pelanggan sebuah portal. Mereka masuk dengan kode yang dikirim melalui email. Aturan menentukan catatan mana yang dilihat oleh masing-masing pengguna. Mengaktifkan pengguna app selalu menunggu persetujuan admin.

Alamat

Setiap app mendapatkan alamat webnya sendiri, seperti https://deals.laze.acme.com. Membuka app yang tidak terbuka untuk Siapa saja yang memiliki tautan mengharuskan masuk ke Laze.

Data, fungsi, dan batasan

Setiap app memiliki satu database yang digunakan oleh app live. Halaman app memiliki browser data tempat Anda dapat mengedit baris dan mengekspor koleksi sebagai CSV.

BatasanNilai
Fungsi serverCPU 50 mdtk, memori 128 MB, dan 30 detik per permintaan, tidak ada jaringan di luar data app itu sendiri
Impor CSV5 MB dan 10.000 baris per file
Ukuran build10 MB per versi, maksimal 2.000 file
AnggaranPeringatan pada 75%, 95%, dan 100% dari anggaran bulanan yang Anda tetapkan
PemicuPemicu dijeda setelah 3 kegagalan

App memanggil layanan luar hanya melalui koneksi di brankas, sehingga browser tidak pernah melihat kunci.

Perintah app

Agen membangun dan mengelola app dengan laze app. Perintah yang kemungkinan besar Anda jalankan sendiri:

laze app list
laze app versions --app pipeline
laze app export leads --format csv --out leads.csv --app pipeline
laze app import pipeline leads leads.csv --dry-run

Di dalam folder yang ditautkan ke app (memiliki laze.app.json), Anda dapat tidak menyertakan --app.

Daftar lengkap ada di referensi CLI.