Gizlilik politikası

Biz kimiz

Laze, ekipler ve AI ajanları için bir çalışma alanıdır ve LangWatch'un arkasındaki şirket olan Reasoning Engine B.V. tarafından Gustav Mahlerplein 5, 1082 MS Amsterdam, Hollanda adresinde bir beta hizmeti olarak sunulmaktadır ("biz").

Bu politika veya verilerinizle ilgili sorularınız için rogerio@langwatch.ai adresiyle iletişime geçin.

Rolümüz: veri sorumlusu ve işleyen

Kendi karar verdiğimiz kişisel veriler için veri sorumlusuyuz: hesabınız, nasıl giriş yaptığınız, kullanım ve faturalandırma kayıtları, güvenlik günlükleri, destek e-postaları ve bu siteye yapılan ziyaretler.

Bir çalışma alanının içeriği için biz bir veri işleyicisiyiz. Çalışma alanı, sahipleri aracılığıyla, veri sorumlusudur ve bu içeriği GDPR Madde 28 uyarınca, yalnızca onun talimatları doğrultusunda, Laze'i çalıştırmak için işleriz. Bir çalışma alanının üyesiyseniz ve içeriği hakkında bir talebiniz varsa, sahiplerine sorun; onlara yanıtlamaları için yardımcı oluruz.

Neler topluyoruz

Sadece Laze'i çalıştırmak için gerekenleri topluyoruz:

• Hesap verileri: adınız, e-posta adresiniz, belirlediyseniz şifrenizin karma (hash) değeri ve nasıl giriş yaptığınız.
• Çalışma alanı içeriği: sizin ve ajanlarınızın oluşturduğu mesajlar, ileti dizileri, dosyalar, uygulamalar ve kayıtları, zamanlamalar, ajan belleği ve wiki sayfaları.
• Bağlı hesaplar: Google veya GitHub gibi bağladığınız hizmetler için erişim belirteçleri, çalışma alanı kasasında şifrelenmiş olarak saklanır.
• Kullanım ve faturalandırma verileri: her bir ajanın, uygulamanın ve makinenin ne kullandığı ve maliyeti ile bulunduğunuz plan.
• Teknik veriler: Hizmeti güvenli ve çalışır durumda tutmak için kullanılan IP adresi, tarayıcı türü, istek günlükleri ve girişlerin, anahtar kullanımının ve onayların denetim günlüğü.
• Ürün analitiği: Ziyaret ettiğiniz sayfalar, tıkladığınız yerler, nasıl kaydırdığınız ve sayfalar arasında nasıl geçtiğiniz gibi Laze’i nasıl kullandığınız, sayfadaki tüm metinler gizlenerek. Ürün analitiğini kabul etmeden önce veya reddettikten sonra bu, çerez kullanılmadan ve kim olduğunuz bilinmeden sayılır. Kabul ederseniz hesap kimliğinizle ilişkilendirilir. Sunucularımızdan ayrıca kaydolma, çalışma alanı oluşturma, birini davet etme ve abonelik başlatma gibi dönüm noktalarını hesap kimliğiniz ve çalışma alanı kimliğinizle kayıt altına alırız. E-postanız veya çalışma alanı adınız asla kullanılmaz.
• Nereden geldiğiniz: Çerez banner'ında ne seçerseniz seçin, kaydolduğunuzda hesabınızla birlikte tutulan kampanya etiketleri, yönlendiren site ve açtığınız ilk sayfanın yolu ve "Laze'i nereden duydunuz?" sorusuna verdiğiniz yanıt. Bunu asla reklam ağlarıyla paylaşmayız.
• Kayıt sırasındaki çerez banner'ı yanıtınız: kabul edip etmediğiniz, reddettiğiniz veya yanıtlamadığınız, kayıtları onay durumuna göre sayabilmemiz için hesabınızla birlikte tutulur.
• Uygulamadaki Ürün analitiği seçiminiz: açık veya kapalı, bunu ne zaman ve nerede yaptığınız (kayıttaki çerez banner'ı yanıtınız, uygulamadaki çubuk veya Ayarlar > Gizlilik), size bir kez sorulması ve giriş yaptığınız her cihazda geçerli olması için hesabınızla birlikte tutulur.

Neden kullanıyoruz ve yasal dayanağımız

Kişisel verileri, her biri belirtilen yasal dayanağa bağlı olarak şu amaçlar için kullanırız:

• Laze'i sağlamak için: hesabınız, giriş yapma, istediğiniz ajanları çalıştırma, mesajları, dosyaları ve bildirimleri teslim etme ve giriş bağlantıları ve davetler gibi hizmet e-postaları. Dayanak: Sizinle olan sözleşmemizin ifası (GDPR Madde 6(1)(b)).
• Laze'i güvenli tutmak için: İstek günlükleri, denetim günlüğü, kötüye kullanımı önleme ve olayları araştırma. Dayanak: Güvenli ve güvenilir bir hizmet sunmadaki meşru menfaatimiz (Madde 6(1)(f)).
• Destek taleplerini yanıtlamak ve size Laze'deki veya bu belgelerdeki değişiklikleri bildirmek için. Dayanak: Sözleşmemizin ifası veya meşru menfaatimiz.
• Sadece almayı kabul etmeniz durumunda ürün haberleri ve pazarlama e-postası. Dayanak: İstediğiniz zaman geri çekebileceğiniz onayınız (Madde 6(1)(a)).
• Ürün analitiğini kabul etmeden önce veya reddettikten sonra ziyaretleri çerezler olmadan saymak ve nereden geldiğinizi ve çerez banner'ı yanıtınızı hesabınızla tutmak. Dayanak: Hangi sayfaların ve kampanyaların insanları Laze'e getirdiğini öğrenmedeki meşru menfaatimiz (Madde 6(1)(f)). Bunun için cihazınızda hiçbir şey saklanmaz.
• Sadece çerez banner'ında kabul ederseniz, bir çerez ve hesap kimliğiniz ile ürün analitiği. Dayanak: Çerez ayarlarından veya giriş yaptığınızda Ayarlar > Gizlilik bölümünden istediğiniz zaman geri çekebileceğiniz onayınız (Madde 6(1)(a)).
• İnsanları Laze'e hangi kampanyaların getirdiğini ve yeni ekiplerin başlayıp başlamadığını öğrenmek için: Sunucularımızdan kaydettiğimiz hesap ve çalışma alanı dönüm noktaları. Dayanak: Laze'i iyileştirmedeki meşru menfaatimiz (Madde 6(1)(f)).
• Sadece çerez banner'ında Reklamcılığı kabul etmeniz durumunda reklamlarımızı ölçmek için. Dayanak: Onayınız (Madde 6(1)(a)).
• Faturalandırma ve vergi kayıtlarını tutmak için. Dayanak: Yasal yükümlülüklerimiz (Madde 6(1)(c)).
• Çalışma alanı içeriği: Yalnızca çalışma alanının talimatları doğrultusunda, veri işleyicisi olarak işlenir.

Asla yapmadıklarımız

Kişisel verileri satmıyoruz, yalnızca onayınızla kendi reklamlarımızı ölçmek için kullanıyoruz, çalışma alanınızdan size asla reklam hedeflemiyoruz ve çalışma alanı içeriğinizi yapay zeka modellerini eğitmek için kullanmıyoruz. Hakkınızda yasal veya benzer şekilde önemli etkileri olan otomatik yollarla hiçbir karar vermiyoruz.

Google kullanıcı verileri

Google ile giriş yaptığınızda veya Gmail, Google Takvim veya Google Drive gibi bir Google hizmetine bağlandığınızda, Laze yalnızca özelliğin ihtiyaç duyduğu erişimi ister ve siz bunu Google'ın onay ekranında onaylarsınız.

Laze, Google kullanıcı verilerini yalnızca kullandığınız özellikleri sağlamak için kullanır, örneğin siz veya çalışma alanınız istediğinde bir ajanın gelen kutunuzu okuması veya bir e-posta taslağı hazırlaması gibi. Google kullanıcı verilerini satmıyoruz, reklamcılık için kullanmıyoruz ve genel yapay zeka veya makine öğrenimi modellerini eğitmek veya iyileştirmek için kullanmıyoruz. Kullanıcıya yönelik özellikleri sağlamak veya iyileştirmek için gerektiği haller, yasalara uymak veya size bildirimde bulunarak bir birleşme veya satın almanın parçası olmak dışında başkalarına aktarmıyoruz. Siz bizden istemedikçe, güvenlik için gerekmedikçe veya yasalar gerektirmedikçe Reasoning Engine B.V. çalışanları bunu okumaz.

Bir ajan sizin için Google verileri üzerinde çalıştığında, Laze görevin ihtiyaç duyduğu kısmı bu görevi yürüten yapay zeka modeline gönderir ve bu yalnızca o görev için yapılır. Laze, genel yapay zeka veya makine öğrenimi modelleri geliştirmek, iyileştirmek veya eğitmek için Google Workspace verilerini veya bundan türetilen herhangi bir şeyi kullanmaz. Laze'in kendi modelleri, sağlayıcının veriler üzerinden eğitim yapmasına izin vermeyen API şartları altında çalışır; kendi Claude veya ChatGPT planınızda çalıştırdığınız bir ajan, o planın şartlarına tabi olarak çalışır.

Laze'in Google API'lerinden alınan bilgileri kullanımı ve aktarımı, Sınırlı Kullanım gereksinimleri dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikasına uyar.

Laze'de bir Google hesabının bağlantısını istediğiniz zaman kesebilir ve belirteçlerini silebilirsiniz; ayrıca Google hesabı ayarlarınızdan erişimi iptal edebilirsiniz.

Yapay zeka modelleri

Kendi Claude veya ChatGPT planınızda, kendi makinenizden veya ajan bilgisayarınızdan Claude Code veya Codex çalıştırdığınızda, ajan isteklerini kendi hesabınız ve o sağlayıcının şartları altında Anthropic veya OpenAI'a gönderir. Laze yalnızca ajanın her istek için ihtiyaç duyduğu içeriği iletir, başka hiçbir şeyi iletmez.

Laze'in kendi modellerindeki ajanlar, bunlara Reasoning Engine B.V. tarafından yönetilen LangWatch yapay zeka ağ geçidi aracılığıyla ulaşır. Ağ geçidi her isteği, bu modellere hizmet veren ve alt işleyiciler listesinde yer alan OpenAI'a iletir. Bir çalışma alanı yöneticisi Laze'in kendi modellerini kapatabilir.

Bir çalışma alanı yöneticisi LangWatch entegrasyonunu açabilir. Ardından Laze'in barındırdığı ajanların izleri; araç çağrıları, belirteçler, maliyet ve hatalarla birlikte her bir tur, yöneticinin seçtiği LangWatch projesine, yine yöneticinin seçtiği içerik düzeyinde gider: Girdiler, çıktılar ve araç sonuçlarıyla Tam veya metin içermeyen Yalnızca üst veri. Kasadan alınan değerler her iki seviyede de maskelenir. LangWatch Cloud, Reasoning Engine B.V. tarafından yönetilir ve alt işleyiciler listesindedir; kendi barındırdığınız bir LangWatch çalışma alanının kendisine aittir.

Bizim için verileri kimler işliyor

Kişisel verileri yalnızca Laze'i çalıştırmamıza yardımcı olan hizmet sağlayıcılarla, her biri bir veri işleme sözleşmesi kapsamında paylaşıyoruz: AB'de barındırma, yedeklemeler ve hizmet e-postası için Scaleway, DNS ve ağ koruması için Cloudflare, Google ile Giriş Yap için Google, Laze'in kendi modelleri için OpenAI, AB'de ürün analitiği için PostHog ve bunu açan çalışma alanları için ajan izleri için LangWatch. Alt işleyiciler listesinde her biri amacı, işlediği veriler, nerede ve hangi aktarım esasına göre işlendiği ile birlikte adlandırılır.

Google Workspace, GitHub veya bir MCP sunucusu gibi kendi bağladığınız hizmetler, kendi şartları altında ajanlarınızın isteğiniz üzerine onlara gönderdiği verileri alır. Aynı sayfa bunları ayrı ayrı listeler.

Kişisel verileri yetkililere yalnızca yasalar gerektirdiğinde ifşa ederiz.

Verilerin depolandığı yerler ve AB dışına aktarımlar

Laze, çalışma alanlarını, dosyaları, kasayı ve yedekleri Avrupa Birliği'nde, Fransa ve Hollanda'daki Scaleway sunucularında depolar.

Bazı sağlayıcıların merkezi Amerika Birleşik Devletleri'ndedir veya küresel bir ağ yürütürler. Onlar için, sağlayıcının sertifikalı olduğu durumlarda AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesine ve veri işleme sözleşmelerinde Avrupa Komisyonu'nun standart sözleşme maddelerine güveniriz.

Verileri ne kadar süre tutuyoruz

• Hesap verileri: hesabınız açık olduğu sürece. Hesabınızı silmemizi istediğinizde, onu 30 gün içinde sileriz.
• Çalışma alanı içeriği: çalışma alanı var olduğu sürece. Sahipleri onu silmemizi istediğinde, onu 30 gün içinde sileriz.
• Bağlı hesap belirteçleri: siz hizmetin bağlantısını kesene veya çalışma alanı silinene kadar.
• IP adreslerini ve istek ayrıntılarını tutan sunucu günlükleri: 90 güne kadar.
• Girişlerin, anahtar kullanımının ve onayların denetim günlüğü: çalışma alanı var olduğu sürece, onun güvenlik kaydı olarak. Hesabınızı sildikten sonra, girişleriniz ad, e-posta, IP adresi veya tarayıcı ayrıntıları olmadan yalnızca rastgele bir kimlik tutar ve çalışma alanı silindiğinde bunlar da silinir.
• Yedeklemeler: Şifrelenmiş günlük yedeklemeler 6 aya kadar tutulur, bu nedenle silinen veriler 6 ay içinde buralardan ayrılır.
• Faturalandırma kayıtları: Hollanda vergi kanununun gerektirdiği gibi 7 yıl.
• Giriş oturumları: Çıkış yaptığınızda veya Laze'i en son kullandıktan 7 gün sonra sona ererler.
• PostHog’da ürün analizleri: tüm metinler gizlenmiş şekilde oturum kayıtları 30 gün, analiz etkinlikleri ise en fazla 1 yıl saklanır.

Güvenlik

Veriler şifrelenmiş bağlantılar üzerinden taşınır. Her çalışma alanının sırları kendine ait bir anahtarla şifrelenir, bir sırrın her açığa çıkışı kaydedilir ve Laze ajanları asla anahtarlarınızı tutmayan gVisor korumalı alanlarında çalışır. Yedeklemeler sunucudan ayrılmadan önce şifrelenir. Üretim sistemlerine erişim Laze'i çalıştıran kişilerle sınırlıdır.

Veri ihlalleri

Bir ihlal, veri sorumlusu olduğumuz kişisel verileri etkilerse, GDPR'nin gerektirdiği durumlarda 72 saat içinde Autoriteit Persoonsgegevens'e bildiririz ve haklarını yüksek riske atma olasılığı bulunduğunda etkilenen kişilere haksız bir gecikme olmadan söyleriz. Çalışma alanı içeriğini etkilerse, çalışma alanının sahiplerine haksız bir gecikme olmadan, kendi yükümlülüklerini yerine getirmeleri için neye ihtiyaç duyduklarıyla birlikte söyleriz.

Veri işleme sözleşmesi

Çalışma alanı içeriğini kapsayan GDPR Madde 28 kapsamında bir veri işleme sözleşmesi, rogerio@langwatch.ai adresinden talep üzerine mevcuttur. Alt işleyiciler listesinde ve kişisel verileri işlemeye başlamadan en az 14 gün önce itiraz edebilmeleri için çalışma alanı sahiplerine e-posta yoluyla yeni bir alt işleyici duyururuz.

Haklarınız

GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• hakkınızda tuttuğumuz kişisel verileri görmek ve bir kopyasını almak;
• yanlış olduğunda düzeltilmesini sağlamak;
• silinmesini sağlamak;
• onu nasıl kullandığımızı kısıtlamak;
• taşınabilir bir formatta almak;
• meşru menfaatimize dayalı işlemeye itiraz etmek;
• daha öncesini etkilemeden onayınızı istediğiniz zaman geri çekmek.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için, hesabınızdaki adresten rogerio@langwatch.ai adresine e-posta gönderin. Kim olduğunuzu doğrulamanızı isteyebiliriz ve bir ay içinde yanıtlarız; karmaşık istekler için iki ay daha sürebilir ve nedenini size bildiririz. Haklarınızı kullanmak ücretsizdir. Bir çalışma alanı içindeki içerik için, isteğinizi onun sahiplerine iletir ve yanıtlamalarına yardımcı oluruz.

Ayrıca Hollanda denetim makamı olan Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl) kurumuna veya yaşadığınız ya da çalıştığınız yerdeki makama şikayette bulunabilirsiniz.

Çerezler

Çerez afişi içinde ne seçerseniz seçin, hizmetin onlara ihtiyacı olduğu için Laze bu çerezleri ayarlar:

• laze.so üzerinde giriş yapmış kalmanızı sağlayan bir oturum çerezi. 7 gün sürer, Laze kullandığınız sürece yenilenir ve çıkış yaptığınızda silinir.
• Google ile Giriş yap sırasında girişi sahteciliğe karşı koruyan kısa ömürlü bir çerez. Süresi 10 dakika içinde dolar.
• Bir uygulamayı açtığınızda o uygulamaya giriş yapmanızı sağlayan, bir Laze uygulaması kendi adresinde bulunan bir oturum çerezi. 8 saat sürer.

Laze ayrıca renk teması gibi birkaç görüntüleme tercihini tarayıcınızın yerel depolama alanında ve çerez afişi yanıtınızı "laze.consent" altında tutar: Ürün analitiği ve Reklam için izin verip vermediğiniz ve ne zaman verdiğiniz. Bu 12 ay boyunca geçerlidir; sonrasında afiş tekrar sorar. Bunu site alt bilgisindeki Çerez ayarları üzerinden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Siteyi koruyan Cloudflare, bir ziyaretçinin bot olmadığını kontrol etmesi gerektiğinde bir güvenlik çerezi ayarlayabilir.

Ürün analitiği: PostHog, Frankfurt’taki AB bulutunda çalışır, IP adreslerini atar ve sayfadaki tüm metinleri gizler. Ürün analitiğini kabul etmeden önce veya reddettikten sonra, rastgele bir kimliği yalnızca sayfanın belleğinde tutar, çerez ayarlamaz ve cihazınızda hiçbir şey saklamaz. Yalnızca Ürün analitiğini kabul ettikten sonra PostHog, rastgele bir kimliği ph_<project key>_posthog adlı birinci taraf çerezde ve yerel depolamada en fazla 12 ay boyunca tutar ve giriş yaptığınızda sizi hesap kimliğinizle adlandırır.

Giriş yapılmış uygulama içinde (web uygulaması, masaüstü uygulaması ve iPhone uygulaması), Ürün analitiği seçiminiz tarayıcınız yerine hesabınızla birlikte tutulur, bu nedenle size en fazla bir kez sorulur ve her cihazda geçerli olur. Kaydolmadan önce çerez afişi yanıtını verdiyseniz, o yanıt kullanılır. Ne seçerseniz seçin, reklam ve pazarlama pikselleri uygulama içinde asla yüklenmez. Seçiminizi Ayarlar > Gizlilik üzerinden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Reklam: Reddit Pixel, LinkedIn Insight Tag, Meta Pixel ve Google Ads yalnızca Reklam'a izin verildiği sürece, bu ağlara kaydolduğunuzu bildirmek için yüklenir. Reddit Pixel ve Meta Pixel etkin; LinkedIn ve Google Ads henüz değil ve bunlardan birini açmadan önce bu politikayı güncelleyeceğiz. Meta Platforms Ireland Limited tarafından işletilen Meta Pixel, birinci taraf çerezleri _fbp ve _fbc'yi en fazla 90 gün için ayarlar. Reklam'a izin verilmişken kaydolduğunuzda sunucumuz da Conversions API aracılığıyla Meta'ya bildirir ve e-posta adresiniz yalnızca SHA-256 karması olarak gönderilir.

Önce kime sorulur: AB, AEA, Birleşik Krallık ve İsviçre'de ve nerede olduğunuzu anlayamadığımız her durumda, çerez başlığını yanıtlayana kadar yalnızca bellekteki sayım çalışır. Başka yerlerde başlık yoktur: Ürün analizleri ve Reklam, siz sitenin alt bilgisindeki veya Ayarlar > Gizlilik içindeki Gizlilik tercihleriniz ile kapatana kadar açıktır. Kişisel bilgilerinizin reklamlar için satılmasını veya paylaşılmasını da bu şekilde reddedersiniz. Tarayıcınız Global Privacy Control gönderirse bunu o ret olarak kabul ederiz ve nerede olursanız olun hiçbir reklam pikseli yüklenmez. Nerede olduğunuzu Cloudflare'in bağlantınız için bildirdiği ülkeden anlarız ve bunu saklamayız.

Çocuklar

Laze 16 yaşından küçükler için tasarlanmamıştır ve onların verilerini bilerek toplamıyoruz. Bir çocuğun bize kişisel veri sağladığına inanıyorsanız, bize bildirin ve biz onu silelim.

Değişiklikler

Bu politika değiştiğinde onu burada günceller ve aşağıdaki tarihi değiştiririz. Verilerinizi nasıl kullandığımızı etkileyen bir değişiklik yürürlüğe girmeden önce size e-posta ile bildiririz.

İletişim

Reasoning Engine B.V., Gustav Mahlerplein 5, 1082 MS Amsterdam, Hollanda. rogerio@langwatch.ai

Son güncelleme: 30 Ekim 2026.

Bu sayfa kolaylık sağlamak amacıyla başka dillerde de sunulmaktadır; çevirilerde farklılık olması durumunda İngilizce sürüm geçerlidir.